全省乡镇人社所干部培训班学员赴昌南工业园区参观学习

　　基层公共服务平台是人力资源社会保障部门面向基层，服务群众、履行职责的重要窗口，直接关系人社领域惠民政策的落实落地、直接关系人社部门的服务质量和成效、直接关系人民群众获得感的提升，是落实人社领域各项工作任务的重要平台。3月21日下午，省人社厅组织全省乡镇人社所干部培训班学员百余人赴昌南工业园区参观学习。
　　学员们首先来到昌南工业园区全省首家非公“党建孵化园”和职工之家参观，边看边听讲解员的介绍，大家对园区大力推进非公党建工作的新做法、引领两新组织健康发展的新成效表示由衷赞赏，对园区高效服务企业，贴心服务职工的举措表示高度认可。
　　随后，学员们一行深入昌南工业园区人社所，通过听取人社所负责人解说，观看宣传展板、招聘洽谈、服务窗口、技能培训、巡回仲裁庭、工作台账等方式进一步了解昌南工业园区人力资源和社会保障基层公共服务平台建设基本情况。
　　近年来，昌南工业园区人社所以园区中心工作为主线，以服务民生为根本，以打造基层公共服务平台建设为抓手，不断提升服务能力与水平，助力园区转型发展。
　　一、在引才上下功夫，***用工难问题。
　　一是“线上线下”相结合。“线上”：与赶集网签订合作协议，园区企业都可以在该网站免费发布招聘信息；充分利用园区招聘微信群、微视界公众号、电子屏发布招聘信息，为园区企业招聘人员累计1200余人。“线下”：每年组织园区企业参加市、区组织的专场招聘会，如春风行动招聘会、农民工专场招聘会等，累计为企业招聘员工2000余人。二是加强校地合作对接。园区人社所与南昌大学科技学院等4所高校签订校地合作战略协议并互相授牌，通过每年组织企业参加江西省医药学校“双选会”、江西省2018届普通高校毕业生“互联网+”系列专场就业招聘会，举办“大学生园区行”“校园宣讲会”“九州通药剂冠名班”等累计为企业引进高校毕业生600余人。通过上述举措，有效地***了企业用工难问题，为园区的发展提供了人才支撑。
　　二、在调解上下功夫，构建和谐园区。
　　一是组建“和谐之声”宣讲团，在园区微信公众号开设“和谐之窗”，在线受理投诉维权及政策咨询。二是建立了巡回仲裁庭及劳动争议调解窗口，把调解的触角延伸到最前沿，做到小事不出厂，大事不出园，切实维护职工合法权益。三是指导企业建立劳动争议调解组织及参加和谐企业评选活动。四是联合区劳动监察局对园区28家企业开展规范企业劳动用工专项整治行动，把整治非法用工、农民工工资支付情况等专项行动纳入常态化管理。五是充分发挥园区三方四家的作用，整合资源，加强部门联动，形成工作合力。通过采取以上措施，目前园区50人以上规模企业建立工资集体协商、集体合同和女职工特殊保护专项集体合同制度的覆盖率达98%以上，企业劳动合同签订率达93.5%，职工的各项福利待遇都得到有效落实。
　　三、在强技上下功夫，助力企业发展。
　　一是通过举办“技行天下”职工技能竞赛，培育与产业发展相适应的高技能人才队伍。此项活动的开展得到了企业与职工的热烈响应，参与度非常高。二是为企业新招员工开展了定向培训，累计开班46期，培训员工1380余人。三是组织企业参加“赣鄱工匠”、“洪城工匠”、“创新创业大赛”选树活动。其中我所选派的选手在南昌市首届洪城杯职业技能竞赛中荣获“江西省技术能手”及“南昌市青年岗位能手”称号。通过开展企业岗位练兵，以评促练、以赛强技，激发职工的劳动热情和创造潜能，助力企业持续健康发展。
　　四、在宣传上下功夫，确保政策落实。
　　一是园区人社所就当前企业及职工关心的就业政策、社会保险、劳动工资、投诉维权、仲裁调解等热点问题举办“劳动大讲堂进园区”系列讲座活动，邀请省、市、区有关领导和专家到园区进行宣讲。二是打通政策落地“最后一公里”，在海吉星、南昌智慧物流等企业设立了政策宣讲点，扩大了政策覆盖面，我们的工作得到了人社部、省市区媒体的关注。仅2017年，就有《中国劳动保障报》、江西日报、南昌一套每日新闻、南昌日报等10余家媒体来宣传报道园区人社工作。三是编辑了26期《人社工作简报》，通过在企业建立的人社政策宣传平台及时推送，进一步提高辖区企业与群众对人社政策的知晓率，有效地提升了服务水平。
　　下一步，昌南工业园区人社将以此次参观学习为契机，虚心学习借鉴兄弟单位先进经验，持续提升基层服务平台建设水平，着力打造园区人社服务品牌，努力在推动园区经济社会又好又快发展中做出更大的贡献。（詹佳）