南昌劳动争议案城区一小时出现场重大案件24小时展开调查

        昨日，南昌市劳动监察局公开服务承诺书，一般案件在5个工作日内决定是否立案调查，重大案件24小时内展开调查。同时，南昌市劳动监察局公布监督电话：0791—86612367。

　　南昌市劳动监察局承诺，一般案件在5个工作日内决定是否立案调查。案件调查自立案之日60个工作日内完成。案情特别复杂，不超过90个工作日。对不符合受理条件的，做好解释，告知投诉人向有处理权的机关反映。重大案件24小时内展开调查。案发事件在城区范围（四桥内）内的一个小时内到达事发现场。对于应当通过劳动争议处理程序解决的投诉、已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁；或者是已经提起劳动争议诉讼的投诉，应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼的程序办理。