省人社厅举办2016年12333全国统一咨询日活动
3月30日上午,省人社厅、鹰潭市人社局联合工、农、中、建四家合作银行,在鹰潭市老码头广场举办了以“走近社保卡”为主题的“12333全国统一咨询日”活动,向公众宣传社保卡应用及人力资源社会保障相关政策。省人社厅党组成员、副厅长刘滇鸣同志出席活动,详细了解活动开展情况,并和前来咨询的群众亲切交流。
活动紧紧围绕社保卡主题,现场设置了社保卡展示区、业务咨询区和金融功能激活区。社保卡展示区,通过演示“掌上12333”手机APP功能,让群众现场体验利用手机查询社保缴费、待遇发放、个人账户等信息以及办理社保卡挂失业务,并通过播放社保卡宣传片、摆放展板、发放宣传资料等多种形式广泛宣传了我省社保卡的应用功能和使用常识;业务咨询区,12333咨询员和业务骨干面对面地与群众交流,耐心地解答了他们在人力资源社会保障政策和办事程序等方面的各类问题;金融功能激活区,邀请了4家社保卡合作银行来到现场办理社保卡的金融功能激活业务。
活动现场气氛热烈,冒雨前来咨询的群众络绎不绝,社会保障卡、养老、医保、异地就医、社保关系转移、劳动维权、就业创业等方面的问题成为咨询热点。活动期间,共设立宣传展板30块,发放宣传资料3000份,现场解答咨询1000余人次。此外,为进一步加大社保卡的宣传力度,我们还在南昌市公交和地铁的移动电视、省电视台、业务经办大厅等场所循环播放社保卡公益广告和宣传片。
其他设区市人社局当天也同步举办了“12333全国统一咨询日”活动,各地纷纷组织12333咨询员和业务骨干走出户外、深入基层、贴近百姓,广泛宣传了我省社保卡的使用知识和12333电话咨询服务功能,进一步提高了人民群众对人社政策的知晓度和对民生改善的获得感。