于都县社保局做好当前参保缴费高峰期间的便民服务工作
进入十二月,于都县社保局业务经办大厅迎来了个体参保缴费高峰,很多个体参保人员选择在这个时候缴纳当年的社会保险费,为切实服务好广大参保群众,有效克服业务量大与人手不足的矛盾,该局采取多种措施做好当前参保缴费高峰期间的便民服务工作,为缴费人员提供便利。一是严格窗口工作纪律。要求业务大厅工作人员必须按时到岗到位,以高质量、高效率投入工作。各科室负责人和业务骨干必须做好到大厅工作的准备,随时无条件听从值班领导的统一调度指挥。二是深化政策宣传,在办事大厅设立宣传咨询窗口,做好政策解释工作。同时借助正在进行的企事业单位基数申报工作,印制社保政策宣传资料发放到前来办理基数申报人员手中,广泛进行宣传。三是抽调力量,从各科室抽骨干人员配合窗口开展业务受理工作,大厅缴费工作人员由3名增至5人,使业务办理进一步提速增效;四是开展延时服务和预约服务。延长工作时间,加班加点处理新参保业务,使每笔业务均及时得到落实,确保参保人员及时缴费和养老保险基金安全入库,全力以赴顺利渡过此次参保人员缴费高峰。自12月1-5日,于都县社保局共征收养老保险费282万元,日均征收额为31万元,日接待缴费人员最高达160人次,预计缴费高峰期将持续到12月31日左右。(于都县社保局 张晓燕)