赣县人保局三项举措拓宽为民服务渠道

　　今年以来，赣县人保局紧密结合窗口单位工作特点，采取三项举措积极引导党员干部在为民服务、转变作风中创先进、争优秀、作表率，深受群众好评。

　　一是开展“窗口服务月”活动。下属就业、医保、社保、农保四局以及劳动监察大队、劳动人事争议仲裁院建立起“阳光服务”机制，公开工作制度，向群众公开窗口工作职责及服务承办事项，使前来办事的群众能一看便知、一问便明、一查便懂，全面推行温馨服务。

　　二是提升为民“办小事”的能力。提高干部职工办“小事”的能力，即“快速办小事、调解小纠纷、排查小隐患、做好小服务，实施小帮扶”，把关系到人民群众切身利益的小事情办好，把发生在老百姓身边的小事做好，努力预防、化解矛盾。

　　三是结合“三送”开展为民服务活动。在驻点村积极开展***服务，全面推行“一站式服务”、“限时办结”、“首问责任”、“一次性告知”、“责任倒查”等多项制度，确保驻点村群众的生产生活能够正常运行。（谢翼鸿）