省社保中心以五个抓好开展集中整治活动第一阶段工作
迅速动员 认真部署
——省社保中心以“五个抓好”开展“集中整治活动”第一阶段工作
根据省人保厅《集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动第一阶段工作安排》和省社保中心“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动”动员会部署,省社保中心结合中心实际,以“五个抓好”认真开展集中整治活动第一阶段工作。
一是立足社保经办,抓好动员部署。省社保中心高度重视此次集中整治活动,在省人保厅动员视频会结束后随即召开“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动”动员会,学习贯彻揭赣元厅长在全省人保系统“发展提升年活动”总结暨“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动”动员视频会上的讲话精神,对2012年集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动进行动员部署。会议要求各处室主要负责人切实担当起领导责任,结合本处室实际情况,把此次“集中整治活动”与省厅开展的“三新两提高”、创先争优、深入学习雷锋等活动紧密结合起来,立足为参保人员提供优质便捷服务,不断提高经办管理服务水平。
二是落实一岗双责,抓好组织领导。省社保中心专门成立了以中心主要领导为组长,其他领导为成员的活动领导小组,并设立了领导小组办公室,具体负责整个活动的组织实施。要求各处室主要负责人实行“一岗双责”,既要抓好本处室日常工作,又要抓好此次集中整治活动,做到“两手抓,两不误”。领导小组会议研究制定了中心开展“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动”实施方案,根据厅第一阶段工作安排制定了中心第一阶段具体安排。
三是结合工作实际,抓好集中学习。为推动全中心集中整治活动深入开展,根据厅集中整治办提供的学习资料,结合当前深入学习雷锋活动和中心工作实际,中心集中整治办提供了学习资料参考目录,供大家阅读学习。集中整治办要求各处室在动员阶段建立学习制度,精心安排,确保必要时间,集中组织本处室干部职工进行认真学习,撰写学习笔记,并做好处内相关会议和集中学习的记录工作。
四是利用宣传阵地,抓好活动宣传。充分依托各种宣传阵地和宣传形式,做好宣传报道工作,营造集中整治活动氛围。将集中整治活动和创先争优活动结合起来,集中整治活动动员会后,立即编制了第一期创先争优暨集中整治活动简报;在大门口悬挂了宣传标语;将集中整治活动方案和动员会情况印制成宣传板报,放置在一楼经办大厅,让前来大厅办事的参保单位和参保群众了解中心集中整治活动开展情况并积极参与到活动的舆论监督环节中来。在网站上开辟集中整治活动专栏,及时更新报道中心集中整治活动的最新信息;加强与报刊、电台、电视台、网站等新闻媒体的沟通联系,形成宣传声势。
五是面向服务对象,抓好受理投诉。按照厅第一阶段活动安排,中心在一楼经办大厅设立集中整治活动投诉箱,并在中心网站上公布了投诉电话,安排专人受理群众投诉,广泛收集影响发展环境的干部作风突出问题的线索和信息,对群众反映的问题立即查证,一旦证实马上问责整改,及时向投诉人反馈处理结果。