奉化区互联网医保助力最多跑一次

“通过宁波医保通能办理异地居住登记就不用特意跑回奉化来办理了，对我们长期在外地打工的人员来说真是方便多了。”奉化区吴女士的父母亲退休后，在上海和杭州两个女儿家轮流居住，年纪大了疾病就多，需要经常就医，可异地就医备案只能一处，换个地方又需要来奉化重新办理，感到很麻烦。吴女士在区医保中心经工作人员介绍宁波医保通手机APP可以办理异地居住登记与撤销功能后，发出了这样的感慨。

从办事需要跑多次到“最多跑一次”再到“一窗受理、集成服务”，从现场办理到互联网+实现“零跑腿”，区医保中心始终践行“最多跑一次”精神，不断拓展医保业务跑一次事项。通过完善优化包括城乡居民医保参保、特殊就医备案、医疗费零星报销在内的15个医保事项在事项名称、申请依据、申请材料、办理时限等全省“八统一”，资料齐全时一次办理。同时，印制了医保经办事项标准化办事指南，实现了办事事项“名称、材料、时限”的标准化，并摆放在窗口醒目位置共办事群众参考与监督。

通过整合窗口功能，将原来每个窗口办理不同事项的模式整合成两个综合办理区，医保零星报销和各项就医备案一个综合服务区，其他医保事项另一个综合服务区，服务区内各个办理事项每个窗口均可受理，实现集成服务。

如何让办事群众在最多跑一次的基础上有更加舒心的获得感？区医保中心在“互联网+”上再下功夫，实现“零跑腿”。目前，转外就医备案、特殊慢病门诊备案、家庭病床备案、院外检查（治疗）备案等在定点医疗机构由医生提出申请后，可以直接通过网络上传医保中心审核，参保人员不用再跑一次医保窗口办理。宁波医保通手机APP的上线，更拓宽了互联网+的内涵，城乡居民医保续保缴费、转外就医续登记与撤销、异地居住登记与撤销等事项均可通过APP上办理，“零跑腿”事项不断增加，极大地方便办事群众。

“让群众少跑腿，让数据多跑路”是奉化区人社局、区医保中心服务的主题思想。下步，该区医保中心将不断拓展互联网+服务，让更多的经办事项通过医保通、浙江政务网实现网上受理，增强办事群众的获得感。