鄞州区仲裁院荣获省级示范仲裁庭称号
近日,省人力社保厅公布全省第二批劳动人事争议示范仲裁庭名单,鄞州区劳动人事仲裁院榜上有名!
为提高仲裁工作效能,提升仲裁社会服务能力,区劳动人事争议仲裁院以省级示范仲裁庭建设标准为靶向,集思广益,因地制宜,积极推进示范仲裁庭建设。
一是仲裁庭的扩建装修。扩建仲裁庭面积,将审理区与旁听区分离,旁听席位超过30座。庭内墙面用吸音材料重新装修,以提高隔音效果及录音效果,墙上悬挂仲裁庭徽,将庭审相关制度上墙,严明仲裁纪律。升级当事人席位信息设备,与仲裁员席、书记员席上的电脑和证据展示系统链接可同步显示。通过两侧当事人席位上方悬挂的大液晶显示屏,后方旁听人员也可以清晰看到庭审记录内容和证据展示情况,更加近距离地感受庭审过程。
二是立案窗口的扩容改造。在原有信访接待、监察投诉、仲裁立案一站式通办服务基础上,扩容仲裁受理窗口,新增文书填单台、社保查询一体机、立案公用电脑等便民措施,摆放仲裁宣传资料和仲裁文书填写样式方便当事人取阅参考。区仲裁委法律援助工作站值班室设置在大厅旁,由区司法局指派律师在每个工作日上午在此值班,免费为劳动者提供法律咨询“义诊”。
三是配套设施的升级完善。仲裁庭内安装全方位高清实时监控系统和同步录像刻录装置,以实现庭审全程录音录像。庭审录像当庭刻录封盘,随卷归档,实现“一案一光盘”。打造多功能候庭区,设有等候席、开庭公告显示屏、区域索引图、分类垃圾桶、雨伞架等便民措施。此外,设立单独的调解室、档案室和庭审观摩室,提高“阳光仲裁”透明度。
四是文化长廊的设计打造。文化长廊以“诚”为主题,深化“诚实守信”、“忠诚公正”、“精诚敬业”、“真诚和谐”四层文化内涵。一方面劝导当事人要诚信仲裁,以和为贵;另一方面也提醒工作人员要秉公持衡,精诚服务;同时还传播鄞州仲裁不忘初心、砥砺前行的光荣历史和务实高效、开拓创新的优良传统。以文化长廊为平台,展现新时期仲裁工作风貌,推进仲裁文化建设,提升仲裁认知度。
此次仲裁庭获评为省级示范仲裁庭,标志着鄞州区仲裁实体化建设又上一新台阶。鄞州区仲裁院将以获得此项荣誉为契机,进一步加强仲裁效能和文化建设。