江东区围绕建重强助推社保经办提质增效

　　江东区社保所作为承担全区2.32万参保单位、18.56万参保群众的社保经办单位，始终坚持以管理创新带动经办服务质效提升的理念，自2015年开始，通过整合业务流程、重新安排人员分工等举措，大力推进社保经办“柜员制”变革，实现了提高经办效率和服务质量、维护基金安全的目标。 

　　一、建机制，促进柜员机制长效化。一直以来，社保业务采用专管员制经办模式，按险种分别操作。自去年实施“柜员制”之后，对业务按经办时间节点重新划分为登记申报、个帐管理、待遇核准、待遇计发四个环节，各环节经办的不同险种业务相互贯通，经办窗口实行一站式办理，减少了经办环节，提高了办理效率。 

　　二、重分工，促进人员分工合理化。打破按险种设置岗位和一人可以将一个险种操作到底的模式，业务管理上按“操作”、“审核”、“审批”、“财务支付”、“稽核监督”“五个层次划分职责、权限，根据各类业务在整体经办工作中的比重合理分配经办人员，解决了此前各窗口人员因业务内容不同导致的忙闲不均现象，确保了人力资源合理分配。 

　　三、强监督，促进基金监管常态化。社保经办的登记申报、个帐管理、待遇核准、待遇计发四个环节既相互统一又相对独立，实现了工作上的相互制约和监督，同时对社保业务系统进行升级改造，大量植一级初审、二级复核、三级审批的业务控制模式，有效地降低了内部控制风险。在2015年度，发放社会保险待遇38.***万人次，发送金额约8.6亿元，无一差错，切实维护了基金安全。