镇海区人社局全面推进阳光政务建设工作
今年以来,镇海区人社局认真落实上级部署要求,积极推进阳光政务深化工程。在局党组领导高度重视下,以规范权力运行、方便群众办事为宗旨,全力打造业务全覆盖、事项全公开、流程全优化、时限全提速、系统全联动、监督全方位为宗旨的网上办事大厅,全面推进“阳光政务”建设工作。
一是事项更透明。全面梳理公共服务事项,将172项公共服务和行政审批事项在网上公开,详细说明了设立依据、申请条件、办理时限等7个内容要素。同时,申请在网上办理的办事人员可根据事项申报编号,随时掌握办件流转环节信息。
二是办事更便捷。构建“网上受理、协同办理、网上反馈”全流程网上运行机制,推出近50项事项上线运行,涵盖社会保险、劳动关系、就业培训等多项公共服务业务和行政审批事项,办事人员只要在网上递交电子材料,待收到经办人员审核通过的短信通知后,就可直接前来领取办理结果,免去了来回多趟跑的麻烦。
三是监管更到位。建立办事人员对事项服务的评价机制,健全信息采集、流程监控、自动预警、绩效评估、异常处理和实时报送等后台监管功能,实现对行政权力和公共服务情况的实时监察监控,确保行政行为依法、透明、廉洁、高效运行。(镇海区人力社保局)