河口区变被动为主动提升维权服务效能

    一是变“突击应对”为“常态监控”，夯实劳动保障监察工作基础。加强日常监督检查，积极组织开展人力资源市场秩序清理整顿和年度监督检查等监察活动，从源头上预防和解决企业随意拖欠和克扣员工工资问题。

    二是变“消极等待”为“提前预防”，创新劳动保障监察工作思路。在日常监察工作中，坚持执法检查和法律宣传指导相结合，主动倾听用人单位意见，帮助用人单位整改提高，努力提升服务效能，使用人单位变“出事找监察”为“有事找监察”。

    三是变“被动受理”为“主动服务”，提升劳动保障监察服务水平。对来访投诉人员主动做好情绪稳定工作，对不属于受理范围的投诉举报，耐心做好解释工作；实施举报投诉一次性告知制度，对于职责范围内的投诉举报，依法做到快立、快审、快结。

    四是变“机械执法”为“人性执法”，塑造劳动保障部门良好形象。牢固树立以人为本理念，熟练掌握劳动法律法规，既严格遵守监察程序和要求，又注重维护用人单位声誉和利益，使用人单位和劳动者都能信赖和接受劳动保障监察工作

    截至目前，河口区共主动检查各类用人单位141户次，涉及职工19497人次，下达责令改正12份，督促企业补签劳动合同210人，督促缴纳社会保险费50余万元。