中央国家机关青年在高新区人社窗口单位开展根在基层情系民生调研实践活动

    7月14日，中央国家机关青年一行10人在国家外国专家局团委书记林瑶的带领下，深入基层开展“根在基层、情系民生”调研实践活动。调研组参观考察了高新区人社局各服务窗口单位，参与了“一对一”窗口实践体验活动，召开了座谈交流会。高新区人社局及所属窗口单位相关领导陪同调研。
    调研组一行首先参观了高新区人才市场，听取了人才市场公共服务平台软硬件设施、网上招聘流程等情况介绍，尔后参观了人社局社保大厅，详细询问了各窗口单位业务办理流程、12333电话咨询、公共就业、人才服务和社会保险经办等窗口服务现状，在初步了解窗口单位工作流程的基础上，调研人员共分3个小组分别到就管中心、社保中心及人力资源中心窗口进行实践体验，在窗口工作人员“一对一”的指导下，与工作人员同勤同岗同服务，实践参与了窗口日常工作。实践体验活动后，调研组还与高新区人社局及各窗口单位主要负责人召开了座谈会，听取了人社局窗口服务总体建设情况汇报，围绕“窗口服务标准化建设、窗口人才队伍建设”等主题进行了座谈交流。
    最后，调研组带队领导林瑶对调研实践活动进行了总结，充分肯定了高新区人社窗口单位近年来所取得的成绩，高度赞赏人社局为提升窗口服务效能所做的创新努力，调研组将会把高新区人社窗口单位好的经验做法带回去，为探索建立中央国家机关青年直接联系和服务群众长效机制提供参考和依据。
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