吴中区积极建设便民服务信息化高速公路

    近年来，吴中区人社局以“服务发展、保障民生”为主题，以打造服务型机关为目标，充分发挥信息化在落实惠民政策、创新管理模式、提升服务能力等方面重要作用，不断推进人社工作信息化建设，提升便民服务水平。
一是以信息化提升公共服务。对局网站、东吴人才网进行全面改版，加强政策宣传和互动服务，全方位发布各类人力资源和社会保障信息。全新上线人事考试网，实现人事考试工作网络化。开设东吴人才微信，运用新媒体增强市场招聘信息的及时性和覆盖面。在办事服务大厅设立自助服务一体机、电子显示屏等信息化设施，提升群众办事便捷化水平。
二是以信息化创新内部管理。建立全区人社OA办公系统，有效缩短文件流转时间，提升办公效率。充分利用信息中心专业化队伍，自主开发征地置换养老缴费记录跳记程序、固定资产管理系统等一系列软件系统，不断推动各项工作精细化、规范化发展。在办事窗口启用排队叫号和现场评价系统，进一步加强窗口管理，树立部门良好形象。
三是以信息化夯实基层平台。向基层劳动保障平台发放电脑等硬件设施，完善基层平台信息化设施配备。利用QQ群、OA办公系统等信息化手段，加强与基层平台的工作联系和业务培训。将金保系统延伸到乡镇和村（社区），推进基础业务下延，为用人单位、群众提供城乡一体、方便快捷、优质高效的社保公共服务。;        

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