相城区人社局召开行风监督员座谈会

    近日，相城区人社局召开行风监督员座谈会，来自区级机关相关部门、部分人大代表、政协代表、基层镇、村（社区）工作人员代表、企业界代表共11名行风监督员参加会议。

    座谈会上，区人力资源和社会保障局副局长张亚琴介绍了今年以来人力资源社会保障工作情况，区人社局局长王雨来为各位行风监督员颁发了聘书。与会的各位行风监督员就人社系统在人才招聘、民生保障、监察执法、技能培训、服务经办等方面提出了良好的意见和建议。

    最后，区人社局局长王雨来表示，政风行风评议、整顿、监督是一项长期任务，必须常抓不懈。针对各位行风监督员所提出的意见和建议，相城区人社局将积极予以采纳并郑重作出承诺：一是创新执法理念，提升执法水平。坚持执法与服务相结合，查处与预防相结合，做到处罚与教育并举，根据不同情况，分类指导，分别处置。加大劳动监察执法和行政处罚力度，依法规范职业中介机构用工行为，严厉打击取缔“黑中介”及企业经营者恶意欠薪和逃逸隐匿行为，不断提升依法行政的能力和水平。二是加强行政指导，规范行政行为。积极推行行政权力网上公开透明运行工作制度，全面加强行政指导服务力度，组织编印《人力资源社会保障行政指导手册》。规范各类涉企行政行为，加强医保定点单位监督管理，指导企业合理制定工时，进一步精简审批事项，简化审批程序，提高办事效率，缩短审批时限。三是转变服务意识，提高服务质量。进一步规范各类业务经办和服务行为，切实转变服务方式，提高队伍素质，积极主动为群众办实事、办好事；要不断完善窗口服务，减少办事环节，提升经办能力，提供优质服务。四是诚恳接受监督，及时处理问题。要求全体干部职工自觉接受各位监督员的监督，认真听取监督员的意见和建议，对提出或反映的问题，及时采取有效措施，妥善予以处理解决，并及时反馈办理结果。

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