全市劳动监察网格化管理运行良好单位信息采集278万户

               今年以来，我市劳动监察网格化建设进展迅速，效果明显。目前，苏州大市范围已划分795个网格，478名网格管理员上岗，年内还将有378名人员上岗。目前沧浪、平江、金阊、相城、新区、园区、太仓、常熟、昆山、吴江等地区已开始信息采集工作，采集单位基本信息2.78万户。随着网格管理人员的上岗，相关工作制度、考勤制度等及时配套落实，网格化管理工作得到用人单位的认可和劳动者的好评。

     服务卡成为连心桥、及时化解矛盾。今年8月，小郭手持“秉公执法、热情服务”八个大字的锦旗，来到沧浪区劳动监察葑门中队，感谢中队及时调解、化解矛盾，使他及时拿到了劳动报酬。原来，山西来苏的小郭在某贸易公司做推销工作三个月，未领到工资及其他业务费用，身上仅剩二十多元的他无法买车票回老家，连食宿都成了问题，这是小郭想起了葑门中队的服务联系卡，按着卡上的地址找到葑门中队请求帮助，通过协理员及时到单位调解，向用人单位反复宣传，耐心解释，他如愿拿到4600多元的报酬，解决了困难，于是，再次来苏打工的他满怀感激地向中队送上了锦旗。

    有这样的保姆，我们省心、放心。这句话是华东电器城内的某用人单位对平江区三中队协理员说的一句话。该电器城是200多个“散户”聚集的地方，经营者基本都是外来人员。平江三中队协理员最初***采集信息时处处碰壁，没有一个店能成功采集，经集体讨论后调整思路，转变工作方法，从物业管理公司着手，通过物业公司的积极支持与配合，不但5天内完成了196户用人单位信息的采集，还为企业提供了政策咨询、业务办理流程指导等服务，在陪同2户新成立单位办理了社保登记、人员录用、合同报告、参保手续后，单位负责人由衷地说了“有你们这样的保姆，我们省心、放心。”

    平时认真采集，关键时候发挥作用。三鹿事件发生后，10月的某一天下午，金阊区虎丘婚纱市场内一缝纫女工急急跑到金阊虎丘中队，称家中小儿已患肾结石住院需马上回四川老家，可店里老板不在，负责人不同意她辞职并说要提前通知辞职才能走，一定要现在走就没工资拿。虎丘中队接待来访者后，迅速与其一起到单位，在调查清楚事实后，根据平时采集时的信息，立即打电话与正在外地出差的老板联系，动之以情，晓之以理，反复沟通，3个小时后该女工顺利拿到工资乘火车离开了苏州。（市劳动监察支队）
       

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