利用现代信息手段推进服务企业新常态

为全面贯彻落实市委市政府提出坚持创新管理，强化服务，着力提高政府效能的工作要求，我局劳动关系科充分利用现代信息手段，分别设立劳动争议调解Q群与和谐劳动关系Q群。Q群设立至今，已有各镇区共六十多家企业的相关人员及各分局的专职人员入群参与交流互动。

Q群主要为企业发布最新人社法律法规规、范性文件并提供，发布涉及劳动关系业务办理程序调整信息、创建和谐劳动关系示范工程工作任务信息。企业可在群上开展涉及劳动关系建立与解除、工作时间、休息休假、工资福利、劳务派遣、劳动争议等业务交流互动，还可直接报送各类工作报表，提高报送效率。此外，Q群还是一个企业交流劳动争议调解工作先进经验，我局接收提高劳动争议调解工作效能意见建议的互动平台。

利用Q群加强人社部门与企业行政方的沟通，有利于进一步发挥我市劳动争议调解委员会的作用，有利于进一步推进和完善劳动争议调解机构创建工作，构建政府部门与劳动争议调解组织和用人单位之间沟通互动新常态。

中山市人力资源和社会保障局

2015年4月2日

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