开辟绿色通道温暖人心多项举措服务失业人员
“感谢咱们中心工作人员,真心帮我解决了大问题。” 一名西城户籍的服务对象说到。 原来在元旦过后,这位服务对象的人事档案滞留原单位二十余年,因为快到了退休年龄,急切要求其档案转回户籍街道,区人力资源公共服务中心工作人员为他开通“绿色通道”,仅用30个小时,就将该服务对象档案转递到了其户籍所在街道。 据悉,今年区人力资源公共服务中心将提供完善多项举措,旨在做好全区失业人员服务工作。首先是将对辖区重症残疾、特困等失业人员,打破工作常规,急事急办,特事特办,开辟“绿色通道”,主动协同各街道社保所,优化审批环节,第一时间审核失业金,完成核定、转档,保障服务对象尽快领取失业金。同时将对辖区残疾失业人员,在存档、转档、报销医药费等方面,建立绿色通道及工作台账,形成工作机制,采取结对帮扶,提供定制服务、***服务,全面保障服务对象应有权益。 在针对本区失业人员自提转档模式方面,创新简化为区街间集中转档模式,确保失业人员档案移交工作不出差错。工作过程中对照行政服务标准化要求,加大审核力度,实行双岗双查制度,确保失业金核定差错率为零。
;