全市首个一站式社会保险费缴费争议调解室揭牌

近日，全市首个“一站式”社会保险费缴费争议调解室在钦南区文峰街道文昌社区揭牌成立。这是继创建全市首个“枫桥式”办税服务厅之后，钦南区创新发展新时代“枫桥经验”的又一个生动实践。

该调解室由钦南区委政法委、钦南区税务局牵头，联合钦南区文峰街道办事处以及钦南区人社、医保、财政、司法、公安等多个部门组成，充分利用社区紧密联系群众的工作优势，通过部门联动、内部流转的工作方式，“一站式”受理、调解、应对社保缴费争议事项，打造社保缴费争议“一站式”处置新模式，高效便捷解决群众社保缴费急难愁盼问题。

“我以前在外地的工厂打工，厂里没有帮买社保，都不知道该找哪个部门处理。现在家门口就有调解室，若以后再遇到这样的问题，直接来这反映就可以了，心里感到特别踏实。”家住文昌社区的王女士开心地说。

“调解室聚集不同职能部门的力量，方便群众反映和解决社保缴费方面的诉求，有效提升社区的服务质效。”文昌社区负责人关中艳表示，调解室的成立，将因社保缴费争议引起的苗头性问题最大程度化解在萌芽状态，切实保障缴费人的合法权益，持续提升人民群众的获得感和满意度，持续完善了“共建组织、共享资源、共谋发展、服务群众”的基层党建服务工作新格局。