蒙山县着力解决群众急难愁盼问题

“谢谢你们，自从安装了充电桩，再也不用发愁电动车没处充电了，真是方便极了。”5月10日，家住蒙山县绿岛小区的黄宁对来敲门回访的网格员说道。

据了解，由于绿岛小区为老旧小区，没有物业，公共设施较为陈旧，没有公共充电桩，居民多以飞线充电的方式进行充电，既有安全隐患，又不美观。该区域的网格员大走访时得知这个情况后，立即召集业主代表以及社区、工信等有关部门进行座谈交流，听取业主的想法，敲定下引进企业设置公共付费充电桩的方案。随后，仅用了一周的时间，网格员便联系有关公司完成了充电桩安装工作。

这是蒙山县把群众需求作为文明城市创建的出发点和落脚点，聚焦民情民意，回应民生诉求，办好民生实事，着力解决群众急难愁盼问题的一个生动缩影。

去年，该县通过行业诉求热线、网络问政、舆情监控、入户走访、网格排查、座谈会、专题调研等方式，先后收集到群众的意见建议1030多条、网格片区责任单位反映问题近400个。

针对存在的问题与建议，该县及时梳理汇总后纳入专项整治内容或基础设施提升项目，并统筹推动13条背街小巷整治提升改造工作，对12个城镇老旧小区进行住宅楼外墙翻新、增设公共卫生间、更换供水管道和加装充电桩等改造。

在一系列举措的推动下，蒙山县的大街小巷、老旧小区、道路交通均在发生着或大或小的变化。KTV噪音、宵夜摊油烟、路面坑洼、井盖缺损、背街小巷停车难等群众反映强烈的突出问题得到妥善解决，集贸市场、交通路网等基础设施不断提质升级，县城面貌得到进一步提升，人民群众的生活环境得到进一步改善。（姚蓝婷 钟德献）