打造暖心医保创建15分钟医保服务圈
3月31日下午,孝南区医疗保障局召开打造“15分钟医保服务圈”工作动员会,医保局全体机关干部、驻各乡镇场街便民窗口医保工作人员等90余人参加会议。
动员会上,全体参会人员学习了《孝感市孝南区医疗保障局打造“15分钟医保服务圈”工作实施方案》,分管业务党组杨国元同志对打造“15分钟医保服务圈”工作进行详细解读和部署安排。
局党组书记、局长刘华龙强调,要严格贯彻落实***、***、省、市、区相关工作部署,切实把医保惠民工作办好办实办到位。要坚持以民为本的使命感和责任感,牢固树立“群众至上”的理念,全力打造孝南“暖心”医保公共服务品牌。 实行“一次告知、一表申请、一窗办成、一拨就通”的工作机制、经办服务窗口“综合柜员制”,优化提升窗口服务,实现服务前台不分险种、不分事项一窗受理。全体医保干部要按时高效完成“15分钟医保服务圈”建设,确保事有人办、办得好,要加强协调联动,凝聚工作合力,要持续加强宣传引导,营造良好创建氛围。打造医保暖心服务品牌,打通医疗保障服务群众“最后一公里”,确保参保群众在“家门口”即可享受到医保服务。(责任编辑:陈慧君)
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