央视再聚焦孝昌基层治理经验获民政部肯定

围绕孝昌县王店镇新岗村“十分钟服务承诺”这一主题，节目组深入到孝昌的基层采访了解。新岗村综合村民各方面的诉求，又结合自身特点，探索出“十分钟服务承诺”的服务模式，通过精准服务，解决村民的急难愁盼，基层治理成效显著，走出了一条乡村振兴的新路子。

新岗村由原来的高岗、齐岗、草塘三个村合并而成，全村20个自然湾，近4000人。人多了，矛盾纠纷也就多了，管理难度增加了，曾有群众调侃这里男人“尚武”，女人“嘴碎”，昔日以打架出名的后进村，缘何成为了如今远近闻名的“全国民主法制建设示范村”，还荣获“全省先进基层党组织”“全省新农村建设示范村”“全省卫生村”“全省生态村”“全市首届最美乡村”等称号，这一系列荣誉与新岗村“两委”一班人的努力分不开。

全国人大代表、王店镇副镇长、新岗村党总支书记胡五清带领村“两委”积极破题，更新治理理念，创新治理方式，带来了新岗村乡村治理的大变化。

新岗村以解决群众需求为出发点，党支部带头承诺，通过发放服务卡、公示公开、微信推送等方式向全体村民承诺服务事项，并组建以村“两委”成员、党员和志愿者为主体的服务团队，分组包联村湾、网格，结对联系伤残疾病、鳏寡孤独、留守老人儿童等特殊群体，群众有需求10分钟内到场服务；每完成一次服务，践诺队员当面记录群众评价，当月公开群众建议，每季度组织一次“晒记录、比服务、提质效”群众评议；党支部将“十分钟服务承诺”纳入考核指标，对村“两委”干部、承诺党员进行考核，逐步探索出了“支部承诺—队伍践诺—群众评诺—组织考诺”的“十分钟服务承诺”模式。“十分钟服务承诺”工作团队成员包括村组干部、党员中心户、产业带头人等，按服务承诺事项，分块定责到人，建立以村干部为核心，以一般党员为骨干的基层党组织网络，使党的服务覆盖到每家每户。

十分钟的“小半径”，圈进了百姓的“大需求”。通过这种方式，村党支部战斗堡垒和向心力凝聚力显著增强，赢得了群众普遍信任。同时，新岗村带领全村大力发展村级产业，着力增加村民收入，多年来先后发展建立了建材公司、园艺公司、建筑公司、乡村旅游和种植养殖合作社，安置300多名村民就近就业，服务近400名青年外出务工，培养农村实用人才150余名。全村集体每年创收20余万元，人均增收6000元以上。

村集体有钱了，如何让发展成果惠及到更多的村民呢？村“两委”提出了为老年人提供免费午餐这一想法，在党支部的积极推动下，新岗村开办起了“幸福食堂”，为村内留守老人免费提供午餐，年龄从80岁以上逐步扩大到70岁以上。现在，在幸福食堂就餐的老年人达到40余人，并且从一日一餐升级为一日三餐，让村里的老人“老有所养”。

来源：CCTV、孝昌融媒