区中医药发展促进中心三举措推进生物医药企业合理合法诉求动态清零

为切实解决企业之困，稳定发展之势，建立良好政企关系，营造良好营商环境，区中医药发展促进中心深入推进生物医药企业合理合法诉求“动态清零”。

一是深入一线捞诉求。采取打电话、发信息、填问卷等多种方式，进企业、下基地，全方位、无盲区征求企业意见。收集到朝仁棠医药、秦岭药业重点生物医药企业诉求12条，精准甄别，分类建账，确保意见诉求应听尽听、应纳尽纳。

二是专班专责解难题。建立“领导挂联+干部挂包”工作制度，按照“一事一议、一企业一专班”原则，对收集到的诉求明确承办单位、承办人员和办理时限，确保意见诉求办理及时高效。年内对接企业8家，成功解决办理企业诉求10条。

三是持续***促成效。把企业满意作为第一标准，建立健全***评价机制，落实专人采取电话回访、现场调研等方式进行***评价，确保企有所呼，我必回应，不断提升企业对诉求办理的满意度。