以提升满意度为目标做好城市大管家市民好家政

今年以来，右江区城市管理监督局以提升群众满意度为目标和工作标准，紧紧围绕“真情服务，暖心执法”工作理念，下足绣花功夫，切实将城市精细化管理工作落细落实，不断提升城市管理服务水平，努力做好城市“大管家”、市民好“家政”。

一、“网格化”整治环境卫生。一是将辖区划分为5个片区，设立5个巡查组和22名网格员，每天进行巡查工作，重点巡查有无违章乱张贴小广告、垃圾杂物乱堆放等市容乱象，是否存在跨门槛经营和摊点乱摆卖等行为，以及检查基础设施损坏情况等。若发现此类问题，责令相关股室、部门进行立行立改和限时整改。每个周局领导带队到街面开展现场办公，发现问题及时解决。对巡查发现的难点问题，整合全局力量开展综合整治。今年，共开展拉网式的整治12次，共收集反馈问题679条，已整改完善626条,实现更精细、更有效的管理城市。二是加大日常清扫保洁和垃圾清运力度，主要街道清扫保洁时间不低于18小时，一般街巷清扫保洁时间不低于12小时；采用增加清运次数、延长清运时间的办法，垃圾做到“日产日清”。三是环卫设施及时维护更换，按要求每日做好垃圾中转站及公厕的保洁、消毒和除臭工作，卫生达到国家卫生城市标准要求；及时更换损坏、破旧垃圾桶箱，截至10月底，增设、更换各型号垃圾桶493个、环保果皮箱156组，并落实人员定期对各巷道垃圾桶（箱）和垃圾容器旁地面进行清洗，保持箱体外观清洁，减少异味臭味产生。四是聘请第三方公司清理大件垃圾和小广告，对辖区内大件垃圾、乱涂乱画、乱张贴小广告要求当天发现当天清理完毕，并加强巡查，及时发现问题及时解决。今年共出动清运车（含农用车、铲车、垃圾清运车）4000车次，共清理清除生活垃圾、建筑垃圾、大件废弃物等约30000吨,冲洗道路淤泥、油污路面约为6万平方米。

二、“规范化”管理市容秩序。一是今年8月份，通过聘请律师参与市容秩序整治工作，加强执法震慑效果，加大执法力度，对摊贩商户违法违规行为进行严厉处罚；二是采取定员定岗和机动巡查相结合，执行轮岗执勤，改变原来只在工作日和上班时间有人值守，部分时段有盲区的现象，确保辖区街巷内上下班高峰期、早夜市重点时段、节假日期间均有队员值守；三是开设流动摊临时安置点，确保有堵有疏。在清理流动摊点、乱搭乱建的基础上，根据右江区域实际情况，设置水果摊、夜市跨门槛经营点、小商品街、小吃街等便民临时安置点300个，方便群众需求。今年以来，共清理流动摊点、占道经营、乱摆乱卖5510余起，规范跨门槛经营门面630余户/次，清理规范露天烧烤334起，向责任人开具《责令停止违法行为通知书》392份，《当场处罚决定书》206份。跨门槛、占道经营行为得到有效控制，广告牌、铁棚、杂物占道等乱象得到有效遏制。

三、“标准化”维护基础设施和园林绿化。一是实施右江区火车站路道路维修工程、右江区背街小巷市政道路及附属设施维修工程、东笋路欧景花园段市政排水系统维修等工程，今年完成道路维修约11418㎡，人行道修复约1343㎡，排水沟改造约427m ，清理疏通排水沟约1345m。进一步改善群众出行条件，告别道路“坑洼不平”。二是督促绿化管护单位严格按照绿化养护和卫生城市标准，及时开展修剪、除草、喷药、灭鼠、浇水等工作。今年以来，修剪辖区街道行道树干枯枝、荫枝、下垂枝共2500株，修剪辖区73条街巷绿化带、除杂草面积约6.5万平方米，清运绿化垃圾、杂物约89吨，喷药除虫3次，开展灭鼠活动投鼠药2次，浇水20次，补植绿地300余平方米。为城市添绿增彩。

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