扎根社区22载***岁奋战火线这位居民区老书记为何让人心安
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于2022年11月14日发表
下午三点，刚刚结束***走访的清涧新村第七居民区党总支书记孙术华，回到居委会抿了口茶水润润嗓子，便夹起手边的资料，前往会议室开会。孙术华近日获评“2022年普陀区担当作为优秀居村党组织书记”，今年是他退休返聘的第四年，工作依旧是围着社区转，在清涧七居民区工作了近十年的他，对这里一事一物的变化有着更加细致的感受。 从“基层小白”到“社区干将” 在为民服务中坚守初心 2000年，原本在企业工作的孙术华，选择了走进社区，成为一名社工。“刚来的时候，以为居委会工作就是出出黑板报。没承想从此便与社区工作结缘，一干就是22年。”孙术华表示，当时性格内向的他不知道怎么和居民沟通，居民区党组织书记、居委会主任便给他创造了很多锻炼的机会，让他和居民多交流，及时了解大家的诉求。于是，他走遍了社区的角角落落，成为了居民眼中的“移动景点”。 他先后做过信息、文教、调解等多个社工岗位，此后，又担任过居委会主任，2006年走上了居民区党组织书记的岗位，工作的轨迹始终与居民的生活重叠在一起。 孙术华从2013年来到清涧新村第七居民区，担任党总支书记。他第一个感受就是这里老龄化程度颇高，为老服务是工作重难点之一。他将关爱老年人的工作放在心头，坚持“两天一问候”，对独居老人、孤寡老人还会做到“一天一问候”。“有几次我们***问候时，发现老人在家中摔倒了，好在及时将其送医，总算是有惊无险。”不仅如此，当老人在生活上遇到困难时，孙术华也会及时伸出援手。 从“宣泄情绪”到“彼此信任” 做好居民健康“守护人” 在不久前的抗击疫情过程中，很多人劝孙术华“年纪大了要量力而行”，女儿也多次表示“你不要干了，身体吃不消的”。但孙术华还是始终坚守在他最熟悉的社区。“我一般都会告诉家人，我身体挺好的，防护也都做好了，让他们不要担心。” 为了能更好地守护居民安全，孙术华决定干脆住到居委会里，带领着年轻的居委会工作人员日夜奋战。回想疫情防控最吃劲的阶段，他们每天要处理大量配药就医需求，分发物资，转运人员……往往忙碌了一天，才能吃上一口热饭。匮乏的睡眠、“打爆”的手机，已经成为孙术华等人工作的日常。 这场战“疫”从某种意义而言，也检验了孙术华多年来的社区管理经验。即使穿着大白服，也有不少居民能认出孙术华。现场，对居民颇为熟悉的他“精准”做起思想工作，孙术华朝一些上了年纪的居民家窗口挥挥手，阿姨爷叔们就来排队核酸了——“孙书记和阿拉年纪差不多，还穿着‘大白’在下面站着，哪能好再不下来呢？” 疫情期间，孙术华还需要“零距离”地承受个别居民的负面情绪。好脾气的他不会跟居民争论，而是坦诚地跟居民沟通。往往最后，居民都会表示理解：“孙书记，我刚刚激动了，真不好意思。” “我和大多数居民关系都是很好的，但遇到问题，他们也会急的。”孙术华感触颇深，很多时候是居民的情绪宣泄。“该坚持的一定要坚持，但解释工作一定要做好。绝大多数居民都是讲道理的。” 那段时间孙术华每天平均工作时间超过16个小时，他的付出也感动着身边的伙伴。“很敬佩老书记在最难的时候始终坚守一线，顶住了许多压力，更将最困难的工作揽到自己身上。这种榜样的力量感染着我们，让大家更有信心投身到抗疫工作中去。” 从“无人理睬”到“一呼百应” 带动社区治理新力量 疫情防控常态化后，孙术华又考虑着如何将战“疫”经验融入社区治理。曾经这里的居民志愿者是以退休党员为主，但随着今年上半年疫情防控工作的开展，清涧七居民区共招募了四十多名来自各行各业的年轻志愿者，“第二梯队”已经成为社区治理的“强大后援团”。 原先连居委会的门往哪里开都不知道的年轻人，主动参与到社区工作中，将分发物资、抗原发放、信息发布等志愿工作做得有声有色，在疫情期间成为了小区居民生活保障的坚实后盾。 如今，许多回归本职工作的“第二梯队”成员，还是会选择在空闲时间，担负起常态化核酸采样的重任。“只要在微信群一发布通知，他们就会立刻赶来帮忙。”孙术华笑着说道，“有时我都担心志愿者太多了。” 不仅如此，居委会更是借此契机，将社区里的年轻人、孩子和老人组织起来，共同开展敬老节活动，居民唱起“主角”，成了活动的策划者、参与者。“微信群又一次热闹起来，大家纷纷留言：以后这些活动还搞伐啦？”在孙术华看来，经过疫情的考验，居民区的青年力量正在渐渐凝聚。在日后，居民区党总支、居委会也会发动更多的年轻人参与社区管理，让这支精兵强将的队伍继续在居民区发光发热。 在孙术华眼中清涧七居民区早就是家了，为数不尽的“鸡毛蒜皮事”操心是他作为家长应尽的责任。扎根社区22载，孙术华扑下身子，在工作中倾注他的热情、真情和激情，居民区也变得越来越好，“如果把社区治理比作一首交响曲，我就是其中一位演奏者。”这位演奏者仍将不辍技艺，为社区谱写一曲曲美妙的乐章。
