搭建颐公益靠谱平台践行为民办实事精神

随着疫情的“平战转换”，“第二梯队”力量成为撬动社区治理的新支点,也为社区基层治理创造了新机遇。颐华第二居民区党总支把准居民“痛点”，搭建“颐”公益“靠谱”服务站。颐华二委“第二梯队”在“一队双核”机制的推动下，入驻服务站，亮起“万家灯”，为解决居民实际生活需求、促进居民之间交流提供了良好渠道，助力社区常态化治理工作，建设和谐社区。

对标对表 落实志愿服务双清单

对应万里彩虹职责卡中的“初心志愿服务卡”和“重点任务支援卡”，颐华二委党总支按照“一党员一分配”、“一党员一认领”、“一党员一实事”的原则，完善线下报到党员岗位清单，梳理出以“生活服务”、“互帮互助”、“精神家园”3项服务为主的报到党员“i· one”（爱万）任务清单，“第二梯队”对照志愿服务双清单，发布招募信息，号召梯队成员发挥各自职业优势和特长入驻服务站。通过动员及筛选，在党总支的指导下，“第二梯队”开设维修小铺、法律小站、慈善小铺、读书小会等，服务内容涵盖小家电维修及对接、法律主题讲座答疑、慈善义卖、读书交友等多个方面。

逐步挂牌 靠谱小铺营业中

“颐”公益“靠谱”服务站率先挂上“维修小铺”、“慈善义卖”、“读书小会”招牌，为入驻服务站的梯队成员发放万里“彩虹职责卡”，将职业明确到个人，同时，制定了“上岗”时间表，确保在职党员有休息的同时，居民“有需求、找得到”。

“喂，张先生，您的打印机已经修好了，有空来拿。”“维修小铺”运营负责人王功协正通知居民取回送来维修的打印机。

王功协是一名拥有近20年党龄的青年党员，在疫情封控期间，他发现许多居家办公的居民经常出现因打印机发生故障无处维修而影响工作的情况，因此，当他得知“颐”公益“靠谱”服务站的招募信息后，便第一时间决定入驻其中，利用业余时间坚持为居民免费维修打印机。在“营业”的第一天，小铺的“生意”便异常火爆。截至目前，他已经帮助居民免费维修了近百台打印机。渐渐地，他发现仅仅开设这一项服务无法满足居民的实际需求。因此，小铺的营业范围从最初的打印机维修拓展到各类维修，包括：空调维修等。在掌握居民需求后，他对接空调专业维修资源，为居民争取到实惠“团购价”进行维修。如今，王功协的“维修小铺”运转有序，每日的营业时间也延长了2个小时。

为保证服务质量，他还特别开设便民服务微信平台，方便居民进行网上预约、咨询，以及，招募更多有识之士加入初心志愿服务之中；他还创建“便民服务”微信群，开展“回头看”工作。面对不小的居民群体，他定期在微信群中担任顾问一角，主动了解维修后的使用情况。王功协说：我会努力将这间“小铺”开下去，拓展免费开锁等更多的志愿服务，尽己所能为“万家灯火”做些“贴心”小事。

除了“维修小铺”营业之外，“读书小会”和“慈善义卖”也定期开展相关活动。作为“读书小会”负责人的老党员谢云在书友的反馈下，实时更新书单，结合实际，增加《***在上海》等阅读书目，每周一次开展“云读书”分享会，提升互动效果。曹晴晴作为慈善义卖的运营负责人，对接慈善组织和社区资源，组织物物交换等活动，为居民奉献爱心提供良好渠道。

今后，“第二梯队”将在颐华二委党总支的引领下，持续深化现有服务项目，不断探索法律讲座、爱心义诊等多样化的服务通道，发动更多梯队能人入驻其中，做实靠谱“颐”公益！