区司法局全力以赴确保国庆期间持续安全稳定

为做好国庆假期疫情防控、安全稳定和公共法律服务工作，区司法局始终绷紧安全之弦，以三项举措力促国庆期间社会安全稳定。9月以来，共受理矛盾纠纷541起，成功调处541起，调处成功率100%。共办理19起法律援助案件，为882名群众办理公证事项。

一是强部署明责任，确保安全稳控到位。严格落实24小时值班值守和领导干部在岗带班制度，进一步完善纠纷化解、应急处置预案，以辛苦指数换取平安稳定。充分认识国庆假期防疫形势的严峻性和复杂性，要求工作人员及家属做好个人防护，积极配合有关部门做好中高风险地区离宁返宁人员协查、确诊病例轨迹协查等各项工作。

二是强排查重预防，确保隐患解决到位。制定局领导接访日程安排表，从9月1日开始至10月下旬，每天安排一名局领导参与窗口接待群众工作，主要负责接待办理当日群众来访、法律问题咨询，并对所接事项全程负责，***办理。组织各级人民调解委员会和5个法律援助工作站及时受理群众的问题求助、维权建议等事项，召开局务会将接访情况进行综合研判，推动矛盾化解吸附。

三是抓作风强值守，确保服务群众到位。考虑到临近国庆假期，群众在节前办理公证和法律援助需求可能增多，在一楼办公大厅加派值班律师和工作人员，同步开辟外地居民应急绿色通道，做到能够解决的问题马上办，努力一下能解决的问题抓紧办，条件不成熟暂时不能解决的问题做好沟通解释。抓好12345政务服务热线办理“首办满意率”，针对8月、9月办理的12345工单进行集中研判，明确工作规范流程，确保国庆期间热线工单工作专人在岗、专职负责，做到迅速接收、有效梳理、及时转办，限时回复。