扶绥公开接访听民声真情实意解民忧

“不要着急，你有什么诉求慢慢讲，我们一起来研究解决问题。”8月12日上午，在渠黎镇新市场，扶绥县2022年“系民生、听民声、解民忧”大接访活动（渠黎镇专场）正在举行。县委副书记、 广西中国—东盟青年产业园管委会主任冯精敏等领导面对面倾听群众心声，零距离帮助群众解决合理诉求。

上午10点，记者在大接访活动现场看到，来访群众在街访登记处进行登记后在工作人员的引导下有序到各相关部门接访台反映情况。接访的领导认真倾听来访群众的情况反映，边听边记，对合理诉求当场给予明确答复。对于不符合国家法律法规和有关政策的诉求，则晓之以理，动之以情，耐心做好政策宣传和解释工作。现场的群众纷纷表示，这种“零距离”的接访方式，让他们倍感亲切。此次大接访活动共接待群众来访咨询47人次，收集群众反映诉求23件。

活动现场还同步开展信访工作条例、预防电信诈骗、禁毒、国家反诈中心APP安装、打击三非、打击黄赌毒、安全生产、疫情防控、预防中小学生溺水等相关宣传，当天累计发放各类宣传资料500余份。

接访活动结束后，还召开了接访调度会，对接访活动所收集到的信访问题进行分类梳理、分析研究，制定问题清单，明确分工部署，要求限时办结，确保“件件有落实、事事有回音”。

据了解，我县在各乡镇开展2022年“系民生、听民声、解民忧”大接访活动，由县领导牵头，各级各部门主要领导参与，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，及时排查化解有可能引发上访行为的矛盾纠纷，依法按政策就地解决群众合理诉求，切实把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以良好的社会环境迎接党的二十大胜利召开。