楼上漏水引纠纷华平社区巧调解

　　俗话说，远亲不如近邻！但邻里纠纷却又是小区里最常见、也是最让人头疼的事。近日，拱北街道华平社区工作人员成功化解一起因房屋漏水导致的邻里纠纷事件，在辖区树立了“化干戈为玉帛”的好榜样，有效促进了邻里和睦，营造了社会文明和谐氛围。

　　“气死我了，气死我了！”日前，华平社区居民吴某怒气冲冲地到社区居委会反映问题，说楼上住户家里管道漏水，已经严重影响正常生活，“我找***理论，楼上业主公然说拒绝维修，太过分了，希望社区能帮我说理，协调解决问题。”

　　接到求助后，社区工作人员第一时间入户进行实地查看，发现吴某厨房屋顶确实有大面积水渍，导致漏电跳闸，存在安全隐患。随后，工作人员联系到楼上业主王某，其却以失业无经济收入为由，表示无法进行维修。

　　此前吴某、王某为了漏水的事闹翻了，打了不少“嘴仗”，社区介入后，努力让双方坐下来，心平气和地谈谈。华平社区党委联系双方业主、物业公司、驻点公益律师等召开现场协调会，就漏水维修方案和费用进行现场调解。

　　调解时，公益律师陈新兴讲解了民法典有关规定，从法律角度耐心细致地向两位当事人释法析理。华平社区工作人员又从情理角度劝慰双方当事人，大家楼上楼下谁也搬不走，十多年的老街坊了抬头不见低头见，邻里之间要和睦相处、谦让包容。

　　看到社区积极介入，吴某的气也顺了一些，考虑到楼上楼下邻居多年，也体谅到王某的难处，表示不追究损失，并愿意支付一部分维修费用；而王某也意识到自己的责任，真诚地向吴某道歉，答应马上维修。最终这对“冤家”握手言和，达成了调解协议，邻里关系得以修复。