三四十平方米的水果区一天要走两万步
人流量大时,康志涛除了理货,还会帮忙称重。
2月4日,农历腊月二十三,北方小年的日子。早晨6点半,天还没有大亮,凯通邻里中心水果区的理货员康志涛已从家里出发,赶往超市。
今年36岁的康志涛,2020年应聘到凯通邻里中心做起理货员。7点来到超市,康志涛脱下外套、换上工装,来不及整理被风吹乱的头发就小跑着朝卖场去了。“这几天超市销售火爆,购物的人熙熙攘攘,我们也跟着忙翻天——接货、补货、理货、卖货,路上的时间能省点是点。”说话间,康志涛也没有停下前进的步伐。
来到卖场,康志涛挽起袖子,立刻和同事们投入“战斗”。只见她先仔细查看货物的生产日期,然后根据日期的不同,按照先进先出的原则,有规律地码放水果,底层、中层、上层。其间,发现有不新鲜或者腐烂的水果,康志涛会将其放入一个单独的篮子,避免其他水果污损。
“像这样从下到上彻底‘翻面’,我们两天进行一次。顾客拿了货品要及时补上,时刻保持‘堆头’整齐、丰满、美观,给顾客以更好更舒适的购物体验。”康志涛介绍。
水果码放整齐只是第一步,接下来,康志涛还要对每种水果的价签进行检查、核实、修改。康志涛拿着小本子,在水果区域边走边记录,“尤其是特价商品更要多操心,过了特价期或者当天开始特卖,我们都需要对价签及时更新”。检查了两排货架,康志涛发现两个需要修改的价签,她认真地将商品的条码编号写在小本上,然后重新打印、张贴价签。
一个多小时很快过去,上午8点半超市开始营业,顾客们陆续走进卖场,康志涛所在的水果区和一旁的蔬菜区,是顾客最多的地方。大家驻足在货架前,挑选着各类新鲜水果。顾客购物时,康志涛不停穿梭在各个货架间,一会儿摆摆苹果,一会儿摆摆香蕉,一会儿又捡起掉在地上的橘子。
少量补了几次货后,康志涛接到了“二补”的信息。一箱二三十公斤重的水果,她咬牙搬到货架上,开始了又一轮的整理。一顿忙活后,康志涛的额头上渗出了密密的汗珠。
“年根是最忙的时候,我们早班上午8点到下午2点、晚班下午2点到晚上10点。别看就是这三四十平方米的水果区,我每天来来回回地走,一天也能有两万步、十多公里。”康志涛说。
临近中午,客流量逐渐大了起来,除了补货、理货,康志涛还做起了称重的工作。“年底忙,人手紧张,很多琐碎的工作,大家都互相帮衬着,谁看到了谁就搭把手。”康志涛说。
康志涛只是我市众多服务行业工作人员的一个缩影。在市民为春节购买年货、装扮家居、走亲访友的时候,他们却坚守在自己的岗位上,为给市民提供优质服务、保障消费需求而默默奉献着。张泉东文/图