市中心医院荣获中国医疗机构公信力示范单位称号

    在喜迎盘锦市中心医院开诊运营两周年之际，从主题为“转型与重构：寻路健康服务业发展的中国模式”的“第二届中国健康服务业大会”暨第二届中国健康服务业品牌榜榜单发布及颁奖仪式上传来喜讯：盘锦市中心医院荣获“2014中国医疗机构公信力示范单位（三甲医院百强）”称号，院长沈晓速荣获“2014中国健康服务业年度创新人物”称号。这标志着盘锦市中心医院开诊运营两年来，在完成“大医院创造”之后，又在“转型与重构、大医院提升”上，向“管理先进、技术先进、服务先进”目标迈出了可喜步伐。

    为深入贯彻党的十八大精神，增强行业服务意识，提升行业服务水平，创新行业服务模式，促进健康服务业大发展，国家卫生计生委、健康报社于2014年9月，在全国范围内发起“中国健康服务业公信力排行榜以及建设成果宣传展示”活动，活动历时4个月，日前圆满落幕。此次“中国医疗机构公信力示范单位”等评选活动组委会制定了严格的考评流程，考核项目全面，指标要求严格。坚持了实事求是、公平公正、全面细致的评审原则，通过采用参评单位自荐、群众网络投票、行业专家评审相结合的方式进行并接受社会和同行业的监督，保证了评选结果的权威性和公认度。超过2000万网民及专业评审团对全国近千家医疗机构进行投票，最终评选出“中国健康服务业十大风云人物”、“中国健康服务业特别贡献奖”、“中国健康服务业年度创新人物”和“中国医疗机构公信力示范单位”等多个奖项。

    盘锦市中心医院开诊运营两年来，以“管理先进、技术先进、服务先进”为总体目标，弘扬“奉献、开拓、敬业、实干、合群”的医院精神，夯实基础，创新管理，加强专科建设，提升服务水平，向打造“区域医疗中心”的核心目标迈出了坚实步伐。两年来，市中心医院按照现代化医院管理的高标准要求，从上到下层层建立起符合三级甲等医院所需求的制度体系，在全院形成了科学规范、权责一致、运转高效的管理工作机制。  

    在创新管理上，以数字化管理为平台，以绩效管理为基础，学科体系优化，技术领先发展，实施了资源共享、无障碍医疗服务的运行模式，不断推进数字化医院建设进程，大力推进移动智慧医疗，通过手机客户端，实现预约挂号、医院导航、查看检查报告、出院随访等，极大地方便了患者就医。加大人才培养与引进力度，采取多种形式引进和公开招聘医疗学科带头人6名，医学博士生8名，全日制硕士研究生117名。积极打造区域优势重点专科，把培育区域优势重点专科作为打造区域医疗中心的重点：以神经外科为试点，推进病种分科；以引进心脏外科专家团队为手段，打造省级重点专科；围绕专业发展方向，在微创治疗技术上率先实现突破；并实现了腔镜及介入等技术优先发展。在引进新技术方面取得新进展。不断拓展远程会诊功能，与国际、国内知名院校、科研机构建立了合作关系，加入了中国医大一院的医院集团，有24个科室与中国医大一院建立了点对点的对接，形成了教学、查房、手术、学术等多方面的交流。围绕“服务先进”，在全院全面实施“优质护理示范病房”活动，将流程服务、基础服务、人性化服务作为医院的三大服务板块，互为作用，互相促进。出台了《开展全程优质服务“四四三”活动实施方案》，做到细心、耐心、爱心、责任心的“四心”服务；及时、适时、限时、延时的“四时”服务；事前到位、事中到位、事后到位的“三到位”服务。以病人为中心，以技术为手段，以强烈的责任心为保障，形成了盘锦市中心医院的特色服务品牌，向市委市政府和全市人民交上了一份满意的答卷。

    在此次评选活动中，盘锦市中心医院以多项考查指标领先的优势，赢得了组委会的充分认可。市中心医院院长沈晓速作为“2014中国健康服务业年度创新人物”接受邀请，参加了专访论坛，就创新服务、提升价值等医疗敏感话题进行了交流，并接受了人民网、新华网等媒体的采访。

信息来源：盘锦日报