抗疫复工两手抓市文旅局多措并举服务企业复工复产

为有效应对新冠肺炎疫情对文化旅游领域经济运行的冲击和影响，贯彻落实疫情防控和经济发展“两手抓、两手硬、两促进”工作要求，市文化和旅游局主动作为，攻坚克难，持续抓紧抓实抓细防控工作，不断提升文旅行业服务能力，全力保障企业复工复产，为打赢疫情防控阻击战和推动临沂经济社会发展做出应有贡献。

提高站位，迅速成立工作专班。及时传达市委经济运行应急保障指挥部会议精神，召开文化旅游经济运行协调调度会，研究部署疫情防控、复工复产等任务措施。成立市文旅局文化旅游经济运行工作推进组，下设综合协调、政策保障、景区景点、旅行社星级饭店、红色研学、包装印刷、文化娱乐、广播影视、非物质文化遗产等9个工作专班，细化责任清单，及时解决疫情防控期间文旅领域经济运行问题，推动相关政策落地落实。

主动谋划，高效服务文旅企。各工作专班按照“问题全搜集，政策全落实”的要求，主动靠上服务，建立市文旅系统特派员定向服务重点企业台账，认真执行文旅企业运营情况日调度工作机制，印发《全市文化旅游行业新冠肺炎疫情防控工作指南》，指导文旅企业和重点项目在严格落实防疫措施基础上尽快复工复产。梳理上级各项政策措施，印发《国家、省、市关于疫情防控支持政策手册》《扶持文旅中小企业政策汇编》，筹谋后疫情时代文旅经济发展办法。建立“景区企业服务群”“文化市场监管服务群”等，围绕疫情防控、员工返岗、复产需求等方面，梳理“问题收集解决”“政策落实”清单，深入了解企业生产经营情况，研判解决思路和办法，为全市文旅产业复苏做好充分准备。

靠上保障，开辟网上办公培训。在疫情防控“闭园期”“停业期”，市县两级文旅部门通过微信、学习强国等平台，组织文旅企业开展“网上办、零见面”线上培训，全面提升文旅行业服务能力。市文旅局依托“临沂文旅云”服务平台，设计专题课程，对全市景区管理人员进行系统培训，宣传复工政策，做好相关准备。沂南县开展线上培训练兵，加快新建（续建）旅游项目建设，提升管理服务水平。平邑县举办了为期10天的线上旅游专题培训和印刷经营单位法律法规培训，夯实疫情过后企业复工复产基础。费县组织文旅企业运用“文旅学习平台”“马蜂窝大学”等平台，及时获取旅游市场复苏应对策略，为推进文旅行业恢复生产发展提供有力保障。