湖北云梦—广东顺德实现政务服务跨省通办
2021年11月1日,由湖北省孝感市云梦县和广东省佛山市顺德区两地联袂打造的“跨省通办”服务专区在湖北政务网上开通上线,首批102项社保医保、企业准入、税收财务等高频事项实现异地可办,双方政务服务大厅设置了服务专区,通过全程网办、代收代办等方式为群众异地办事提供便利。
12月22日,云梦籍伍先生和金先生来到顺德区政务服务中心,咨询办理异地就医备案的流程和方法,工作人员在了解其需求后,建议他们通过“跨省通办”服务专区线上完成提交申请,并告知他们需要准备的材料。在服务专区,伍先生登录湖北政务网进行网上申报,工作人员一边全程帮办,一边联系部门后台审批,于当天成功办结“基本医疗保险参保人员异地就医备案”事项。
“没有想到,身在千里之外就办成了云梦的事,这样的服务真方便!”伍先生高兴的赞叹道。这是云梦-顺德“跨省通办”服务专区上线以来,受理和办结的“基本医疗保险参保人员异地就医备案”首例事项,伍先生也成为“跨省通办”开通上线来的第一位受益者。
以前,申办参保人员异地就医备案操作流程复杂、材料多,群众反映办事难。现在两地合作开通“跨省通办”服务专区,简化了办理的流程和路径,有效解决外出务工、异地居住等参保流动群众看病就医费用结算、就医备案等相关业务办理不便的“痛点难点”问题,解决了原来医保业务来回跑、耗时长、花费高的问题,切实做到业务办理不跑腿、不见面、零花费,进一步缩短了办理时间,提高了工作效率,提升了办事群众的获得感和幸福感。
下一步,云梦--顺德两地还将持续贯彻落实***、***关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,推进合作区域和范畴,梳理更多政务服务事项,切实解决群众“办事难”问题,实现政务服务“就近办”,共同推动两地政务服务异地“跨省通办、一次办成”。