官堰社区打造没有围墙的养老院

　　近日，白庙街道官堰社区独居老人刘慧莲颈椎病复发，无法出门采购生活物资，在手机上利用社区“居安享”APP，发布自己的需求后，半小时后就有商家将其所需的商品送到她家。

　　今年7月，官堰社区建成“居安享”养老服务信息平台并上线运行，包含老年人口信息管理、养老服务管理、志愿者管理、统计分析等系统。其中养老服务管理系统通过互联网+终端应用，老年人、服务提供者、志愿者等不同类型用户在手机APP发布需求、接受订单、响应办理，全力打造“没有围墙的养老院”。

　　官堰社区副主任王小雨介绍，老年人只需要操作手机APP，就能享受到送货、代缴水电燃气费、理发、看病、送餐等多种***服务。信息平台在接到老年人的需求后，将订单分配到平台上的联盟商家，联盟商家根据要求，安排服务工作人员或者志愿者***为老人提供服务，老人还可以对其服务做出一键式的评价。为方便老人使用手机软件，社区工作人员还***逐一进行指导。

　　此外，“居安享”养老服务信息平台还通过老年人口信息管理系统，利用GPS实现了房屋建筑、网格员、社区人口等信息的紧密结合，做到了以房找人、以人找房；通过志愿者管理系统，对加入信息平台的志愿者实行积分制管理，激励更多居民参与到社区养老服务工作中。

　　目前，参与“居安享”养老服务信息平台联盟的商家已经达到17家，加入的志愿者达到1750人。官堰社区正大力宣传推广“居安享”养老服务信息平台，并努力充实信息平台内容，以便为辖区老年朋友提供更全面、更便捷的服务。（周芳）