飞鹅社区调解邻里纠纷促进社区和谐

　　本网讯 （通讯员 詹柯）2019年8月19日上午，家住冶建小区的张阿姨来社区说：“7栋1单元的陈婆婆在楼梯间及院内乱堆乱放杂物，影响了小区居民的进出及存在安全隐患，希望社区能够出面协调解决。”

　　社区网格员到小区查看情况，小区院内及楼梯间堆满了易燃废品，臭味熏天，严重影响了居民的生活环境，存在安全隐患。于是立即找到陈婆婆沟通交流，传达消防安全知识，让她深刻认识到自己的行为影响到邻居的正常生活，她表示会马上处理干净，还大家一个干净整洁的居住环境。

　　网格员用自己的真心、热心、爱心化解邻里纠纷，使很多邻里矛盾大事化小，小事化了，避免了一次次居民邻里矛盾的升级，为构建和谐社会，维护社区的一方稳定起到了积极的作用。同时也增强了社区居民对社区的认同感与凝聚力，为下一步社区更好地服务居民打下坚实基础。