以身作则讲奉献凝心聚力服好务

2012年11月社区两委班子换届，我荣幸当选青松社区党委书记、居委会主任，这对我来说是一个新的起点，也是一个新的挑战。大家都知道，青松社区是集还建楼、单位房、商品房为一体的老小区。辖区困难群体多，下岗失业人员多，居民类型复杂，卫生环境差。去年4月，青松社区被全市城管综合考评为后十名，引起街办事处的高度重视，多次派物业公司、相关职能部门到我社区实地调研。那段时间里，街办事处李虹主任每天下班后，到我社区熟悉环境，道路，楼栋排列，还亲手绘制了青松社区的区域图，并且抓住每次市、区级领导到我社区调研的机会为我们筹措资金。领导们的高度重视，感动我，激励我，虽然青松社区是万松街环境最差的社区，但是街道领导对我们信任，社区党员、群众对我们寄于期望和支持，面对社区整体改造的重担，我默默地下定了决心，一定不负众望，为社区居民抓住这次机遇，彻底改变社区面貌，全面提升社区居民幸福感。在实际工作中，我始终做到：

一、　 以身作则，在社区群干中树立良好的品行

常言到：村看村，户看户，群众看干部。作为社区班子的“一班”之长，我深切的感受到，自己的一言一行能影响、激励周围的每一个人。我努力使自己做到：勇于担当，不推卸责任；吃苦在前，不求个人名利。环境卫生问题是我社区最难攻克的难题，为解决社区脏乱差现象，每天我坚持巡视社区的环境卫生，发现问题及时整改；每周我坚持带领社区群干和志愿者清理楼道、卫生死角，脏活累活我总是抢着干。从未把自己当主任看。在社区环境整治的工作中，我作为第一责任人，对环境改造情况、施工进展等工作都是亲力亲为；对清理占道，违章搭建做到有目标、有计划、有步骤的进行。为了撤除万松小区15栋院落的11户居民的违章搭建，我多次到现场勘查，了解情况，做居民思想工作，有时被不理解的居民打围漫骂，端午节休息时怕居民变卦，还组织社区工作人员***入户落实折违。在社区群干、安保队员、街城管队员的共同努力下，6月13日我们成功将15栋院落的11处违章搭建的车棚拆除。现场，住一楼的刘老板说：“十几年的乱搭乱盖的脏乱差，今天终于彻底的清除了，你们得了民心，环境改造是政府为我们老百姓做的一件好事，我们支持你们”。在改造万松小区22栋地下管网的施工中，天然气管道不慎被施工人员挖断，造成大量煤气泄漏，我第一时间赶到现场，当时正是午饭的用气高峰时段不能停气维修，烈日下伴着刺鼻的煤气味，我和社区群干一起疏散群众，在现场维持近2个小时的秩序，确保了人民群众的生命安全。

　 二、带好队伍，发挥每个社区群干的长处

随着经济社会的迅速发展和城市建设步伐的不断加快，街道社区处于事务多、人手少的状态。面对各级各部门的工作压力，以及居民群众无限的需求，社区必须有一支好的工作队伍。在带好社区一班人中，我充分发挥每个工作人员特长，各尽所能。做法：在工作上尽自己最大的能力帮助他们，在生活上用自己的爱心关心他们。在能力上用其所长；副书记李海涛在街民政科从事多年的业务工作，熟悉社区各项福利救助等政策，业务能力强，工作热情高，针对社区弱势群体多每天接待量大特点，安排其做好宣传，政策指导，协调等工作。卫生主任程青华协调能力强，踏实肯干，在这次环境整治工作中，她承担了所有建设局改造项目的协调工作，得到了居民一致好评。万松小区43栋1单元的李爹爹，外号叫“拐爹爹”，在改造43栋的地下管网时，李爹爹提了一些无理的要求，使工程数次停工，程主任不厌其烦的在工程队和李爹爹之间协调，最后达成一致使改造工程圆满完成，李爹爹还当起了志愿者，晚上守护在楼道进出口，生怕居民破坏了新整修的路面。民调主任付斯强沟通能力强，工作上领导安排的事物认真负责的完成，在这次环境整治工作中，他承担了整治居民占道、违章搭建的思想沟通工作，万松小区39栋、40栋两处近500平方米的公共空间，被2家居民的8个露天台球桌占用了数年作为经营场地，在社区建设规划中，一处规划为停车场，一处规划为居民休闲场所。为了不影响施工进度，占道整治的工作提到日常工作中，付主任采取各个击破的工作方法，逐个了解所涉家庭困难原因，白天、晚上***到居民家中找户主或家庭成员x番做思想工作，经过2个星期的沟通、协调，最后有针对性的利用社区资源解决了他们的困难，通过这次占道的清除，使居民群众看到了我们两委班子整治社区环境的决心。　　　 

　今年网格化工作是社区建设中的重要工作，为此，我注重发挥各自优势进行人员整合，我将社区划分成7个网格，每2人一组，将社区各项工作落实到网格中，取到了事半功倍的效果，每个网管员必须熟悉社区改造的进程，提前做好群众的宣传、发动及协调等工作，每天下午召开调度会进行交流学习，有困难我们一起想办法，有喜悦我们一起分享，在环境改造中一个单元一个故事，一个个难题被我们攻克。

三、　 奉献爱心，把居民当做自己的亲人

青松社区是一个老旧城区，社区两委班子始终把服务群众，化解社区矛盾，积极帮助群众解决实际困难作为社区工作的头等大事来抓，辖区现有7户失独家庭，为了做好这些特殊群体的稳定工作，我倡议社区党员、志愿者参与“领岗争星”的示范活动，贴身为“失独家庭”服务，把党和政府抚慰、奖励、优惠等政策用好。经常性地走访，不定期打电话问候，在精神上慰藉他们，把温暖送到特殊家庭的心坎上。居住在万松小区20栋1单元的失独家庭周烈书、姚青萍夫妇，两人都是社区的党员骨干，在失独家庭中有着举足轻重的作用，他们帮助社区宣传政策、维护稳定、化解矛盾。现二老已经退休，由于独子早丧，随着年龄的增长，身体多病，家庭生活经常出现困难，我对两位老人家特别担心和牵挂。我自己主动认亲，***与老两口结成帮扶队子，对老人们的身体状况了然于心，对生活上遇到的困难及时解决。周烈书老人患有冠心病、高血压、糖尿病；姚青萍老人患有肺梗阻，需要人陪护等，我都摸得一清二楚。老人冠心病发作时第一个电话是打给我的，我上网查询、向专家打听了解康复、治疗手段，经常提醒老人按时服药、适度锻炼保重身体。在两位老人住院期间，都亲自去医院陪护看望，并每天打电话询问治疗情况。两位老人常常说：郑书记，我们有你的关照，我们什么都不怕了。

　　  今天，在这里我要感谢街工委的各级领导对我工作的支持和鼓励；我要感谢青松社区的老书记汪虹同志，在社区建设中，她给了我很多合理化建议，在背后默默地支持我帮助我。我要感谢我们青松社区这个团队，是大家辛勤付出，才得到了街道领导和社区党员群众的认可。在后期的环境改造中，我们还会遇到很多意想不到的困难，但是，我相信：有街工委的领导们作我们的坚实后盾，有全体社区工作人员的共同努力，有党员群众的鼎力支持，我们一定能将青松社区打造成一个幸福的、宜居的全新社区。