阳三石街道幸福醴陵监督与服务微信群构造良好互动格局
经过整合提升,阳三石街道共建立“醴陵为民”工作群51个,总进群户已超过95%,干部进群率达100%。
为确保“醴陵为民”微信群的高效、长效运行,街道创造性出台了《阳三石街道“醴陵为民”微信群内重大问心。为确保“醴陵为民”微信群家喻户晓,11月5日,在渌江广场组织开展了“城乡统筹、幸福醴陵,共建美好阳三石”的“醴陵为民”大宣传大服务活动,现场回应群众的关切。为确保“醴陵为民”微信群真正取得实效,街道成立督导组,对工作群运行情况形成日检查、周通报、月总结制度,
加速解决群题“一单四制”制度》,“一单”即建立群内群众反馈问题任务清单,“四制”即对问题任务清单实行交办制、销号制、通报制、台账制,通过层层压实责任、细化工作职责,真正实现服务群众“零距离”,便民服务更贴众的操心事、烦心事、揪心事。截至12月30日,解决事件66起,发布政策298条。特别是在多方的不懈努力和协调下,五环都会小区不动产权证开始陆续发放至业主手中,构造了“民有所呼、我有所应,我有所为、民有所知”的良好互动格局。