2020年普陀区各街镇自治工作风采集之一——夯实队伍基础助力扬帆远航

随着城市管理重心的不断下移，社区已经成为开展各项社会工作的主阵地，社会建设和管理的主战场，联系和服务群众的主窗口。在促进和谐社区的发展进程中，加强社区工作者队伍建设早已成为重要的课题之一。为建设一支数量充足、结构合理、素质较高、业务精通、服务到位的专业化、职业化的社区工作者队伍，普陀区十个街道镇不断推陈出新，纷纷制定出各具特色的社区工作者培养计划，助力我区工作者队伍向专业化、职业化、规范化发展。

“积分制”领航社区工作者能力提升

为顺应社区治理新趋势，对接社区建设新要求，进一步创新培训体制机制，统筹用好各类培训资源，桃浦镇围绕“社区工作者培训”调研课题，以积分制培训为切入点，结合居村大调研，从社区工作者职业素养、队伍建设、能力提升等方面，运用片区书记座谈会、交流访谈、科务会研讨等方式，集思广益，持续开展专题调研。围绕社会治理、基层党建、群众工作等内容，对社区工作者实施积分制培训，以打造一支具有桃浦特色的高素质社工队伍，推动桃浦精细化管理走向深入。其主要做法是针对培训对象的特点，围绕提升为民服务能力，构建“2+4”（2门必修课+4门选修课）积分制培训模式，加强社工队伍专业化建设，提升工作效能，为创新基层社会治理提供坚强人才保障。

“头雁”引领，推进能力建设显性化

真如镇街道注重突出居民区党组织书记、居委会主任等“头雁”能力的提升，覆盖业委会主任、物业服务企业经理、楼组长等，制定居民区各治理主体培训方案，编制乡土培训教材，创设“治家.真如意”沙龙，围绕物业管理服务、物权矛盾协调、社区营造等专题，加强居民区“1+3”各治理主体的能力建设。依托“桃蹊老书记工作室”“书记行走课堂”“真如社工大学”等平台，加强对社区治理骨干力量的培训指导，细分助力启航、乘风远航、创新领航“三阶”，采取线上“随身学”、线下“集中学”相结合的形式，打造全天候“加油站”。

“领航计划”掌舵社工人才健康发展

万里街道于今年6月启动“领航计划”社工人才培训计划，课程包括理论培训，专项能力工作坊、学习考察及领航沙龙以外，还首次增设挂职学习，挑选优秀学员赴外街道、居民区和社会组织进行为期两周的全脱产挂职锻炼。与去年相比，今年培训课程更加聚焦社区治理难点、顽疾的解决，学员们直面“加梯”“疫情防控”等当前热点问题，提升解决实际问题的能力；更加聚焦居民区干部队伍梯次培养，在选派人员上结合组织选调、推荐等环节，不仅有“85后”的社区工作中坚力量，还有“70后”居民区书记、居委会主任；更加侧重实战，将“三创”“对话后浪”“民主协商”“三驾马车”“美丽楼组”等万里街道本年度社区治理重点项目贯穿培训始终，让学员在解决实际问题中思考工作方法。

各街道镇通过各具特色、有针对性、创新性的社工队伍建设培训计划，为着力打造出一支综合素质高、专业技术硬、服务意识强的社工队伍发挥了积极的作用。