税郭镇精细化管理提升政务服务优质化

为进一步优化营商环境，真正实现便民利企，税郭镇严格按照疫情防控工作要求,抓紧、抓实、抓细各项工作，不断提高政务服务的质量和效率。

延长工作“时间线”。为满足错峰办事和不间断服务的需求，镇便民服务中心推行“午间不断档·全年不打烊”服务，以不松懈、不断档的工作态度，有呼必应，向精准化、精细化、人性化方向转变，为群众提供更便捷、高效的服务，切实提升群众满意度。

疫情防控“智能化”。为全面做好常态化疫情防控工作，提升疫情防控智能化、便捷化水平，税郭镇便民服务中心入口处安装、启用了“枣庄市疫情防控预警处置平台”。前来办理业务的人员用身份证或健康码扫描一次，即可实现健康码、行程码、核酸检测、疫苗接种等数据互通同查，大大缩短了群众等待的时间，有效减少了多码逐一验证导致的人员通行拥堵聚集造成的风险隐患。

帮办代办“心贴心”。为进一步转变工作作风，不断提升政务服务水平，打造标准化政务服务体系，镇便民服务中心在办事大厅设立了帮办代办服务岗，连同大厅所有办事窗口为前来办事的企业和群众开展帮办代办服务，并聚焦企业和群众办事的实际需求，不断延伸帮办代办链条，扩大帮办代办范围，深化流程再造，创新服务举措，让群众享受到更规范、暖心的优质政务服务。

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