开展纪律教育专题学习行业规范教育打造满意财务团队
为贯彻落实党风廉政建设、纪律教育学习月的精神和区卫生计生系统及我院的精神文明建设工作重点任务的要求,打造“三满意”、“家文化”要求的财务、收费人员队伍,财务科在9月15日利用班后时间,在科内召开了纪律教育学习和行业规范、职业规范教育学习培训会议。
会上,黎凤仪科长首先传达了我院党风廉政建设、纪律教育学习月专题会议的精神,重点对医疗卫生行风建设“九不准”内容进行学习,针对存在的问题进行深入的剖析,并要求科内全体人员要按照医院的部署开展自查自纠活动,坚守道德和法律底线,在科内打造风清气正、廉洁自律的氛围。
随后,黎科长对财务会计人员的行业规范、职业道德的基本内容和要求进行了细致的讲解,并结合我科开展的“满意服务”及“家风家训”活动,肯定了我科上半年的“职工生日会”、“饭卡一站式办理”、“微信缴费”等一系列活动的成果,对接下来科内的主要工作目标计划进行了部署。
最后,黎科长将9月份修订的《财务科服务行为礼仪用语规范》的内容及修订的细节向全体人员进行了解读,强调要重在日常工作中的落实和使用,如来有问声、唱收唱付、微笑服务等成为窗口服务人员的常规化要求。
无规矩不成方圆,行业规范和职业道德是财务工作的生命线。守牢生命线,挂上 “满意服务”的云帆,乘着“家文化”的春风,财务科定能横渡沧海长风破浪!(三水区中医院 李文杰)