户籍民警主动***解决群众办证困难
男子前来开具其养父的死亡证明,因提供不了亲属证明而无法办理一筹莫展,民警主动***提供服务顺利解决。女子持假证到户籍窗口为孩子办理入户手续,妄想侥幸过关,被民警一眼识破。近日,盐步派出所户籍窗口民警在工作中,秉承“严格执法,热情服务”的原则,打击违法分子帮助困难群众。
3月底,盐步市民李先生因办理继承公证业务到盐步派出所户籍窗口开具其养父的死亡证明,按照相关规定,李先生需提供本人的居民身份证、居民户口簿、亲属关系证明(包括结婚证、出生证或出生医学证明、收养证、公证书、法医学鉴定书、可清晰反映双方关系的户口簿等其他相关证明材料。
然而,由于种种原因李先生无法提供出生证或收养证等亲属关系证明,无法正常办理业务,李先生对此一筹莫展。
户籍前台民警王莉伶得知该情况后,先安抚李先生情绪并向治安中队领导反映情况。3月28日上午,民警连同村干部一同到李先生家详细了解情况,开辟绿色通道,及时帮助李先生办理了亲属关系证明。看到事情顺利解决,李先生对在场民警连连道谢。
3月26日下午,盐步派出所户籍前台民警在办理户籍业务的过程中,发现一女子文某提供的入户资料内有一儿童的医学证明疑似假证明,于是立即通知治安中队办案民警,办案民警将文某传唤到盐步派出所作进一步询问。
经询问,文某交代,其孩子原出生证明被弄丢了,因为着急帮孩子办理入户,于是铤而走险去办了一张假出生证明。原以为能蒙骗过关,没想到被经验丰富的户籍民警一眼识破,目前,文某已被依法处以行政拘留10日。