交流服务经验点赞大数据应用
香港圣公会社工访问团到禅城祖庙街道微服务中心考察
“怎么引导市民使用共享社区app呢?”“长者会自己预约长者的社区服务吗?”昨日(15日)上午,由香港圣公会福利协会20名社工代表组成的访问团,到禅城区祖庙街道微服务中心参观考察,并交流社会工作服务经验。
在祖庙街道微服务中心一楼展厅,访问团一行听取了工作人员对微服务中心线上平台、共享社区APP、线下实体功能以及党建工作开展情况的详细讲解。访问团一行还参观了微服务中心内的长者饭堂、义诊服务室、快速体检室、日托区、信息化平台运营中心等。
禅城区外事侨务局副局长张挺传、区民政局副局长钟群以及祖庙街道相关负责人,分别介绍了关于禅城区社会工作服务情况及微服务中心、共享社区App的应用情况。
据悉,目前禅城全区持证社工人数超1300名,每年开展专业服务项目近60项,社工服务覆盖17个家庭综合服务中心,83个社区、46个农村,服务覆盖率达93.5%。
而在共享社区建设方面,禅城区已在全区88个社区中开展“共享社区”建设,基本实现社区全覆盖。线上“和谐共享社区APP”注册人数已有3.7万人,其中党员1.2万名,超5万人次参与活动,提供共享物品近1.3万件、共享技能30余种,受益人数超2.1万人次。居民小区共享物理空间已有66个。
从去年7月开始运营的祖庙街道微服务中心,至今已吸引超过7000名用户,服务订单平均每月2000单;线下合作资源单位和团队超过200个;线上线下服务共超过3万人次。
随后,访问团一行还到禅城区魁奇路“一门式”综合服务大厅参观访问。
“这次参观真的让我们大开眼界。”香港圣公会福利协会服务部副总干事文孔义后感叹。他表示,这次访问了解到禅城的“大数据+社会工作”不但应用广泛,而且落到民生实处,“比我们想到的要先走一步”,这次学习收获非常丰富。希望未来能够立足于粤港澳大湾区,加强与禅城在社会工作服务方面的交流与合作。
张挺传表示,禅城区外事侨务局将发挥自身优势,紧抓粤港澳大湾区发展机遇,进一步促进禅港两地交流,为禅城各项事业的发展作出积极贡献。(转载:珠江时报)