禅城区治安纠纷人民调解社工服务项目连续两年末期评估结果为优秀

　　为了分析政府购买人民调解服务项目的运行状况，进一步优化社会服务项目成效，2016年6月，禅城区司法局聘请佛山市社会工作协会作为第三方评估机构，就佛山市禅城区社联社工服务中心提供的第二期服务进行了终期评估。第二期服务项目运作期限为一年，从2015年7月9日至2016年7月8日止，项目配备4名专职社工调解员，派驻到同济派出所和张槎法庭的人民调解工作室，专业开展治安纠纷和家事纠纷人民调解工作。

　　评估采取百分制，从基础设施、人力管理、资金管理、服务管理、服务成效五个方面分别给予打分，最后合成的总得分为82.6分，评估等级为优秀。这是我局政府购买人民调解服务项目连续第二年被第三方评估机构评定为优秀。

　　尤其是同济派出所人民调解工作室自2014年7月运作以来，该所连续两年的群众满意度排名在全区公安派出所中处于第一或第二名，整体信访案件同比下降34%，涉警投诉率下降近70%。同济派出所副所长周敏英在本次评估专家对其的访谈中，对项目成效给予“我给他们满分”的高度评价。2014年9月，副市长江楷鑫到同济派出所调研后，多次称赞同济派出所人民调解工作室运作模式可作为示范标杆，在全市公安派出所推广。