招商战线的黄埔一期

举办首期招商专员培训，打造熟悉本地产业格局、掌握沟通谈判技巧的专业队伍

　　8月25日到27日，龙华新区第一期招商专员专题培训在观澜开班，当下最热门的互联网+、工业4.0与中国制造2025，实战型的招商引资战略设计与客户洽谈演练，还有与龙华新区关联密切的中外装备制造业产品最新发展趋势分析等，被一群普通话流利的香港大咖带到了学员们面前。

　　三天紧锣密鼓的培训后，来自社区股份公司、社区、办事处及产业园区的近120名学员，成为龙华新区第一批正式的招商专员。结业仪式上，拿着两份大红烫金的招商专员培训结业证书和聘书，学员们个个难掩兴奋。

　　发展靠投入、投入靠项目、项目靠招商。招商引资是实现一个地区经济跨越式发展的战略选择，甚至被称为生命线。

　　全球招商竞争日趋激烈，加上国内经济发展新常态，推动转型升级、转变政府职能，无不对招商引资提出了新的要求，招商引资正在成为一项亟需专业素养的工作。打造一支专业、专职、专人的招商专员队伍，既了解全球产业经济趋势，又洞悉新区产业发展格局，且熟练掌握沟通谈判技巧，从源头上助推新区产业升级，这正是此次龙华新区招商专员技能培训的缘起。

　　新式培训令老招商脑洞大开

　　培训第二天下午，在进入新的课程招商引资战略设计与操作实务前，培训负责人、香港创新模式与产业发展研究院院长周志文组织了一场简短的模拟演练，让学员们温习上午学习的客户洽谈与销售技巧。

　　台上，招商专员李姐开始发问了，对象是主讲人、美国MSC软件公司业务前总经理张世民。也许是第一次演练如此高端的招商会谈，李姐显得有点拘谨，而张世民则淡定自若，很有高端外企亚太区总裁的风范。

　　站在一旁观摩的周志文不时插话进来，对李姐的提问进行点评。从李姐提问中投资成本的话题，他不失时机地拓展演练中的销售技巧。内地曾有一批央企去到硅谷，加利福尼亚州州长都出来接待了，周志文说，他做了一件事，就是安排中国留学生坐在央企老总身边翻译，然后说了两句话，第一，中国到硅谷没有想象的那么远，每小时至少一趟直飞班机，甚至比到国内某些城市还方便，第二，硅谷集中了财富500强中45%以上公司的研发部门，你们愿意和苹果、GOOGLE分享他们的人力资源吗？结果，国内知名的一家央企立马举手了。

　　你看，这位州长没有一个字是关于钱、关于成本的，他只告诉你，到硅谷来，你可以找到价值，找到维持高端科技竞争力的东西，周志文循循善诱，所以，招商不要一味讲你有多好，而是就要抓住对方的痛点，再去把他的痛点变成你的优势。

　　互动很充分，故事很受启发，课后，学员老李庆频频向记者点头赞叹。在社区股份公司干了多年招商，平生第一次参加这么正规和高端的培训。从没想过招商还需要培训，尤其是了解这些最前沿的东西后，虽然不少内容让老李有点听天书的感觉，但老师们犀利的见解为他带来了脑洞大开的启发。

　　着眼专业、专职、专人、专注

　　招商培训必须就高不就低，周志文对记者并不讳言，学员们不少来自社区和村股份公司，无论视野还是知识储备，确实和培训水平有不小差距。不过，培训的专业标准不能简单地俯就学员。

　　如今的招商，不再是简单地自吹。比如产业链招商，你要懂全球产业的布局、产业财务管理、战略目标、地缘政治、竞争对手、机器人行业的前世今生、地方政策等等，只有专业才有对话的资格，周志文强调。

　　专业，的确是这次培训的基调。看看课程内容及主讲人身份，装备制造业对高新科技的应用由科汇工业机械公司总经理郭光宇主讲，投资推广项目评估技巧主讲人是国际产业管理师、香港生产力局企业自动化前顾问骆佩杰，电子讯息科技在高端制造业的应用由香港物流协会电子物流委员会主席林旭辉主讲，均是各领域的精英。

　　专业，更是龙华新区经济服务局对于招商专员这支队伍的最大期望。

　　8月20日，龙华新区党工委书记余新国、管委会主任陈清来到经济服务局调研，要求大力引进优质产业项目，充分利用深圳北站商务区等产业载体优势，着力引进总部企业、创投企业、高端制造业等优势产业，积极承接南山等兄弟区外溢高科技企业资源，在人才、项目等方面加强合作，形成优势互补。

　　招商专员对招商项目进行把关筛选，方能从源头上保障和推动产业转型升级。如今的产业发展趋势与产业格局，都要求招商人员具备专业的素养，新区经济服务局局长詹惠军告诉记者，招商专员需要了解最新的产业趋势，熟悉沟通技巧，谙熟本土投资环境、产业布局、资源禀赋，以及自己所在片区、园区的产业资源。

　　专业、专职、专人、专注，具体负责队伍建设和培训工作的新区企业服务中心负责人则如此理解招商专员的专字。

　　正是基于如此理解，这次培训委托香港创新模式与产业发展研究院操刀，看中的就是其具备的国际视野、讲普通话、本土情怀、专业背景以及实操经验。

　　以后，我们的专员要成为项目顾问兼策划师，帮助项目落地、做大做强，高级专员甚至能针对某个项目进行专门研究。该负责人充满期待。

　　统一培训整合

　　各级招商力量

　　这次培训学员总数接近120人，几乎将龙华新区区、街道、社区、股份公司及重点园区负责招商工作的人员一网打尽。

　　以往全区上下都在招商，项目引进无序，缺乏精准定位与系统布局，新区经济服务局企业服务中心负责人介绍，这次统一培训的另一目的还在于，整合各级招商力量，打造专业队伍，服务于新区产业大局，并实现各级各片区招商的有良性竞争与互补。

　　不经意间，这次培训成了新区招商战线力量的一次聚集。因此，深圳利金城投资公司物业负责人江源笑称，我们是龙华招商战线的黄埔一期生。深国际华南物流公司商业管理部高级经理李聪怡也十分珍惜这次培训。正从物流向其他领域转型的深国际，急需在招商方面突破，但因为业务跨界，招商队伍力量薄弱，专业素养也极欠缺，公司考虑培养本土化的专业团队。

　　李聪怡对此次培训的师资很满意，认为其赋予了学员国际化的视野，带来了宏观的经济数据与产业趋势分析，尤其是全面地解读了新区的产业布局与发展趋势，为深国际这样一个国资委管辖企业如何将自身转型与龙华本土的产业升级紧密结合提供了具体的方向。

　　来自观澜企业服务中心的陈毅明也是一位资深的基层招商工作人员，他连番惊叹，这么多年干下来，今天的培训才让自己意识到，即使是服务企业也需要具备丰富的产业知识和大局意识。

　　这是新区招商人员一次难得的聚集，但也是一个开端，新区企业服务中心负责人告诉记者，由于培训课程紧密，学员们交流互动的环节较少，但后续会不定期举办沙龙聚会，让大家互通信息、资源互补，并将制定新区招商引资工作管理办法，探索招商引资新模式及队伍建设思路，打造新区的独特优势。