地铁4号线获文明示范线荣誉称号

区委宣传部（文明办）、区公共文明促进会授予港铁（深圳）4号线“文明示范线”荣誉牌匾。

　　地铁作为市民的通勤交通工具，是传递文明的走廊。2018年，4号线日客流量约***万人次，是深圳市南北走向的主干线，文明示范作用非常关键。为此，在龙华区委宣传部（文明办）的指导下，港铁（深圳）联合龙华区公共文明促进会以及4号线乘客，三方共同打造深圳市一条文明地铁风景线。

　　自2018年9月22日起，早晚高峰时段，龙华区公共文明促进会牵头组成的近百名“文明指导员”在4号线多个站点进行百日督导行动。3060小时里，他们不辞劳苦地为广大乘客提供文明劝导。他们努力的身影得到市民与乘客的广泛关注，文明指导员、车站职员以及广大乘客三方聚成合力，为共同规范乘客地铁出行秩序、增强乘客安全意识、提高乘客文明素养、展示深圳市城市文明形象起到重要带头示范作用。

　　1月10日，“百日督导行动授牌仪式”在深圳北站隆重举行，龙华区委宣传部（文明办）为港铁（深圳）4号线授予“文明示范线”荣誉称号，这也是龙华区首条被授予“文明示范线”的轨道交通线路。同时，活动对热情参与活动的“暖心文明指导员”、“最美站务员”以及“最美乘客”进行了表彰。

　　活动现场，龙华区委宣传部（文明办）文明科、龙华区公共文明促进会相关负责人共同为港铁（深圳）授予地铁“文明示范线”的荣誉牌匾。龙华区委宣传部（文明办）文明科相关负责人表示，4号线作为连接南北的骨干线路，不仅仅是交通出行工具，更是承载***万人次客流的文明载体。4号线“百日督导行动”为提升龙华区文明质素提供了良好的样板和经验，希望港铁（深圳）、文促会和广大乘客继续发扬主人翁精神，让4号线成为龙华的一道文明风景线。

　　港铁（深圳）总车务经理田鑫对文明指导员的悉心指导和耐心服务表示了感谢，他指出，本次活动通过日常潜移默化的提示和劝导服务，使广大乘客形成“文明”公约意识，为提升地铁出行公共秩序起到良好的示范作用。百日督导行动虽已结束，但文明、安全、守序的“文明公约”会一直坚定地执行下去，希望广大乘客能与车站职员一起，共同维护安全、文明的出行秩序。

　　在“文明指导员百日督导”活动中，港铁（深圳）还收集到市民记录的近两百幅体现文明乘车的摄影作品，大家记录的美丽瞬间也经由市民投票，各选出5名“暖心文明指导员”、“最美站务员”和“最美乘客”。活动现场，龙华区委宣传部（文明办）文明科、龙华区公共文明促进会会长和港铁（深圳）相关负责人为获奖者颁奖，鼓励他们继续为文明创建做贡献。

　　文明，不是一个人守文明，也不是一众人的文明，是社会上人人身体力行的行动。未来，港铁（深圳）将继续努力，持续提升服务，与市民共创舒适、文明的风景线。据悉，4号线的文明指导员是全区首支文明指导员队伍，目前全区已经发展出15支文明指导员队伍，覆盖了龙华区的众多赛事活动和领域，引导更多龙华人发挥主人翁精神，参与到城市文明建设中来，文明的种子将散播到龙华的每一个角度。