关于各街道行政服务大厅对外开放的公告

辖区各企业、办事群众：

　　根据国家、省、市关于统筹做好疫情防控和经济社会秩序恢复工作的精神和龙华区关于应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控工作措施的要求，龙华区各街道行政服务大厅将于3月3日（星期二）起以限流错峰方式对外开放。对外办公时间为周一至周五：上午9:00-12:00，下午2:00-6:00。社区行政服务大厅及政务分厅暂不对外开放，具体开放时间另行通知。“龙华政府在线”网站和“深圳龙华融媒发布”微信公众号为指定信息发布渠道，如有调整通知，将在此发布，请辖区各企业、办事群众密切关注。

　　疫情防控期间，为有效减少办事群众聚集，建议辖区各企业、办事群众通过“网上办、掌上办、邮寄办”等线上服务方式办理相关政务服务事项。对确需到实体窗口办理的业务，请尽量错峰前往，避免人流高峰。同时各街道大厅将安排专人做好分流、引导工作，请广大市民积极配合。

　　一、推行“网上办、掌上办”

　　目前，我区政务服务事项均已开通网上申办预受理通道（涉军***事项除外），其中363个服务事项实现“不见面”审批（详见***1）。请辖区各企业、办事群众尽量选择广东政务服务网、“i深圳”App等线上办理途径。

　　（一）广东政务服务网

　　1.登陆广东政务服务网深圳市龙华区主页（网址：http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/index?region=440309）；

　　2.在主界面搜索框输入需要办理的事项；

　　3.在搜索结果的办事指南列表中点选要办理的事项；

　　4.点击“立即办理”；

　　5.填写相关信息、上传资料并提交申请。

　　未注册广东省政务服务网的用户须首先完成注册。（具体操作指引详见***2）

　　（二）“i深圳”App

　　1.并打开“i深圳”App（未注册“i深圳”用户的请先完成注册）；

　　2.首页下拉页面至“区级服务”选项卡并选择“龙华区”；

　　3.在“政务服务”中选择“个人办事”或“法人办事”；

　　4.输入事项关键字查询办事指南并点击申办按钮；

　　5.填写相关信息、上传资料并提交申请。

　　（具体操作指引详见***3）

　　二、加强政务大厅疫情防控

　　疫情防控期间，我们将严格落实疫情防控措施，全力做好对大厅的清洁、通风、消毒等工作，所有工作人员将佩戴口罩上岗服务，严格落实预防措施，为您提供优质高效服务。到行政服务大厅办事的市民朋友，请自觉佩戴口罩，做好个人防护，主动配合工作人员进行信息登记和体温检测，为大厅消毒工作提供必要的配合。如有发热、咳嗽等不适症状，请按疫情防控指引及时就诊和隔离，请勿进入行政服务大厅等公共场所。

　　如有疑问，请在工作时间拨打龙华区各街道行政服务大厅政务服务咨询热线（详见***4），我们将在第一时间接听和解答您的咨询。在此，再次感谢您对龙华政务服务工作的理解和支持。让我们万众一心、众志成城，为打赢疫情防控阻击战贡献应有的力量。最后，祝您身体健康、万事如意！

　　***：1.深圳市龙华区“不见面”审批政务服务事项清单

　　2.广东省政务服务网申办指引

　　3.“i深圳”App申办指引

　　4.龙华区各街道行政服务大厅政务服务咨询热线

　　深圳市龙华区政务服务数据管理局

2020年3月2日