龙岗区委办（区府办直属机关工委）召开党的群众路线教育实践活动总结会议

　　10月17日上午，龙岗区委办（区府办、直属机关工委）召开党的群众路线教育实践活动总结会议。自从第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，该办就以学习《党章》和******系列***为切入点，坚持教育和实践并重，打牢学习教育和查摆问题两个基础，抓住整改落实和建章立制两个关键，紧密结合该办实际，着力解决党员干部四风问题和群众反映强烈的突出问题，以踏石留印、抓铁有痕的劲头狠抓整改落实，使为民服务意识不断增强，为民服务能力大幅提升。

　　教育实践并重，实践活动成效显著

　　只有正思想之本，才能清作风之源。该办认真组织党员干部系统学习了党的十八大、十八届三中全会精神和******一系列***精神；开展理想信念、党性党风、革命传统和廉政警示教育，引导党员干部找差距、挖根源，使其普遍受到了一次深刻的群众路线教育和作风洗礼。同时，坚持面对面与背靠背相结合，群众提与自己查相结合，面上找与点上挖相结合，广泛征求意见，深入查找问题，以整风精神开展批评与自我批评，为严肃党内政治生活积累了有益经验，并把转变作风、力办实事贯穿始终，将为民服务的宗旨意识、敢于担当的负责精神体现到各项工作中，推动工作提质提速提效。

　　突出问题导向，有效整治四风问题和解决人民群众反映强烈的突出问题。该办以活动开展为契机，倾听群众呼声，回应民生关切，将群众反映强烈的民生热点问题纳入立行立改范围，让群众感受到教育实践活动带来的新气象、新成效。在改进文风会风方面，全区节庆、论坛、展会活动由原来10项缩减至3项；1月至9月，区主要领导下基层同比增加35%；全区性召开的各项工作会议同比减少21%；以区名义印发公文同比减少10%；办文周期平均缩短2个工作日。行政审批简化方面，7月1日区行政服务大厅正式投入使用，首批有20个部门进驻大厅集中办公，共设88个窗口，可办理300多个事项，极大地方便了市民群众办事。同时，梳理全区53个单位权责事项12934项，对710个事项提出了精简优化方案，压缩办理时限4379个工作日，减少审批环节50个，切实推动龙岗区行政管理的规范化、标准化、法治化。2014年确定50件民生实事现已全部按计划落实，1月至9月公开征集民生实事136件，目前已解决49件，其余事项正在推进中。

　　在教育实践活动中，该办在突出抓好问题查找和整改落实的同时，着力抓好建章立制，建立起既治病又防病的制度体系。据悉，制度建设计划中拟废止制度3项，修改完善制度29项，建立制度8项，制度建设成果2项，形成贯彻群众路线的长效机制。

　　***发展难题，积累丰富经验启示

　　踏石留印、抓铁有痕。经过8个月的教育实践活动深入开展，切实加深了党员干部对党的群众路线的认识，推动了办公室作风转变，提高了用群众路线的思维解决改革发展中存在的突出矛盾和问题的能力，积累了工作经验和启示。

　　坚持开门搞活动，通过面对面、背靠背、请进来、走出去等方式，做到每个环节都让群众参与、听群众意见、受群众监督、请群众评判，真正使教育实践活动成为倾听群众呼声、凝聚群众共识、反映群众意愿的过程；以问题整改开局亮相，以问题整改注入动力，以问题整改交出答卷，使问题在整改中得到解决，特别是一些苗头性问题，及早发现及时解决，避免小洞不补大洞吃苦；坚持教育与实践两手抓，及时回应基层关切，切实为基层办实事、解难题、促发展，真正让群众感受到教育实践活动带来的新气象，让活动发展成果真正惠及广大群众；围绕中心、服务大局，将教育实践活动与学习贯彻十八届三中全会精神与自身业务工作相结合，在行动上积极主动，方法上不断创新，工作上务求实效，既把中央和省、市、区精神不折不扣地落实到活动每个环节，又有条不紊地推进工作开展，切实做到两不误、两促进。

　　保持良好势头，抓好巩固深化提升

　　教育实践活动有期限，但践行群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。该办作为区委区政府的中心枢纽和前哨后院，要做到党性标准更高，宗旨意识更强，工作要求更实，作风纪律更严，制度约束更紧，党风政风更清，努力打造廉洁自律、团结奋进的干部队伍；继续抓好整改落实，确保取得群众满意成效，把整改作为解决四风问题和推进办公室工作的有力抓手，逐条逐项整改，以整改任务的全面完成来检验教育实践活动成果。

　　牢固树立服务群众观念，进一步找准改进工作的突破口。如在解决文山会海现象等方面，继续坚持每周二无会日制度；凡是涉及区、街道、社区三级的大型会议，原则上均以电视电话会议形式召开。在完善区政务服务大厅建设方面，探索实行全流程网上办理、主动服务、快递收送件的办理模式，实现网上预约、网上查询办事进度。在落实解决民生实事方面，将区政府年度民生实事作为督查重点，紧盯决策落实中的难点问题、群众关心的热点问题，提高对民生实事项目的督查频率，率先将季督查调整为月督查，力求问题早发现、早报告、早协调、早解决。