免证办刷脸办……在金湾办事最多跑一次
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于2022年04月24日发表
以前，群众想去办理相关证照可能需要准备一大堆纸质材料，还要在几个部门来回跑，真是“心累”！
如今，在金湾这样的情况早就不复存在。比如你现在要办理居住证，只需在“粤省事”小程序中按照提示拍照提交相关证明材料。只要符合审核条件，就可以轻轻松松不出门成功办理居住证了。
当然，除了上面说到的居住证办理外，在金湾办事还能更便捷！一起来了解一下吧！
减负便民 办事少跑动效率高
今年6月，金湾区政务服务数据管理局向社会公布了《珠海市金湾区第一批“ 免证办”事项清单》，实现了139项区级政务服务事项线上线下“免证办”。什么是“免证办”呢？其实就是电子证照与纸质证照共享互认，企业和群众免交纸质证明，也可办理政务服务事项。目前金湾区“免证办”第一批事项清单可以支持身份证、结婚证、户口簿、残疾人证、营业执照、卫生许可证等27种常用电子证照。所以只要你申领了这些电子证照，出门办事带上手机就可以了！
在金湾办事的方便不仅仅体现在群众“减负”免交材料上。让群众少跑腿，甚至不跑腿，同时提高办事效率，才能让群众有实质性的获得感。现在，金湾区已经建立了以区市民服务中心为主体，向两个镇政务服务中心，22个村（社区）公共服务站延伸的三级政务服务体系，实现区、镇、村三级政务服务线上“一网通办”。区各单位已授权717项政务服务事项至各级政务大厅，逐步实现群众办事只进“一扇门”。也就是说，想要办事，不用在各个单位来回跑，甚至直接到家门口的村（社区）公共服务站就能办理。
此外，金湾区还全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，优化办事创业和营商环境，逐步完善“四办”事项目录清单，共梳理“马上办”事项清单186项、“网上办”事项706项、“就近办”事项423项、“一次办”事项873项；还实现了100项高频政务服务事项“最多跑一次”，行政办事效率大幅提升。
打造智慧政务大厅 办事更加智能
“不好意思，我忘记带身份证了！”
“没关系，来，刷个脸就可以了。”
走进区市民服务中心，各个服务大厅都配备了刷脸取号系统。只要你经过一次刷身份证和一次刷脸认证后，每次来到服务大厅办理业务，就可以直接“刷脸”进行取号、获取办事结果、办理政务服务事项等操作。
去年，金湾区利用物联网、大数据、人工智能、5G无线等新兴技术，打造集约高效、科技时尚、优质服务体验于一体的5G智慧服务大厅。
目前，5G智慧政务大厅一期已进入试运行阶段。区市民服务中心7个服务大厅均部署了智能刷脸取号系统、智能填报机、服务评价系统、大厅LED大屏信息发布系统、云桌面办公系统等。实现了市民服务中心各大厅数据可视化、村（居）民刷脸办政务、语音智能填报服务和历史办事智能匹配。
政务服务事项实现“湾区通办”
为抢抓粤港澳大湾区建设重大历史机遇，进一步提升湾区内企业、群众办事便利度，助力湾区协同发展，区政务服务数据管理局积极探索“湾区通办”新模式，与深圳市宝安区、佛山市顺德区携手共建，推出首批148个“湾区通办”事项，为“互联网+政务服务”实现跨市共享、融合发展贡献金湾力量。8月21日，三地已在广东政务服务网各地站点上线“大湾区事项通办”专区。
目前，三地已梳理出业务量较大、需求较多的首批政务服务事项的事项名称、办理材料和申请流程等事项要素，形成三地“湾区通办”事项目录清单。确保事项上线后指南清晰明了、规范可用、更新及时。在“全流程网办”和“零跑动”事项的基础上，将梳理出的148个事项划分为32个主题分类事项，包括人才引进、就业创业、资质认证、立项审批、政策扶持、污染防治、证件办理、社会保障等。
（曾翠琼 王宁）
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