民政社工开展关爱帮扶活动

　　为了贯彻区民政局“依法行政、亲民行政、惠民行政”的新理念，切实解决群众困难，提高服务水平， 5月30日上午，在罗湖区委大楼24楼会议室，区民政局局长梁锐同志主持召开了民政社工座谈会。副局长许伟康、社工科、优抚科、福利科、老龄办等相关科室科长、工作人员和民政社工参加了座谈会。座谈会的主题是发挥社工专业特长，民政社工开展关爱帮扶活动。这是罗湖民政局“迎大运惠民生”社区系列活动的又一项举措。

　　座谈会上梁锐局长听取了各街道驻点社工近段时间电访、走访低保对象、优抚对象、老人等服务对象的情况汇报。针对社工们反映的各类问题，相关业务科室科长进行了交流和解答。

　　梁锐局长要求大家以更大的胸怀、更饱满的热情、更细心的关爱、更无私的帮扶关爱服务对象，社工们不仅要在理念上，更要用实际行动来把这项惠民的善事落到实处。要细化每一步工作，无论是打电话还是***慰问，都要态度诚恳，带着感情去做，做到位，不错位。要多多倾听服务对象的声音，多多与他们沟通，要从心理上疏导和帮扶他们。对于有特别需求的服务对象，如果服务对象反映的问题属民政局职责范围的，要及时解决;如果是其他部门职责范围的，要及时传递反映给相关的部门解决。总之，要落实解决每一个服务对象反映的每一个问题。许伟康副局长强调社工们要把关爱行动做好做实，让服务对象真真切切感受到党和政府对他们的关怀，同时展现出民政社工良好的精神面貌。