南山区大力推广移动互联网医院群
8月3日从南山区卫计局获悉,截至7月31日,仅“南山区妇幼保健院患者移动服务”微信公众号累计关注人数3378人,累计绑卡数851张,累计微信预约挂号数239人次,累计微信支付8313.8元,抽样回访顾客满意度远远高于预期效果。
据了解,市民可以通过“南山区妇幼保健院患者移动服务”微信公众号进行预约挂号、手机缴费、查看检验报告。表示在采访中发现,市民普遍对患者移动服务平台表示体验良好。市民吴女士表示:“手机上挂了号直接去分诊台报到,的确很方便,省去了排队的麻烦,以后也用这个。”还有患者对手机直接查看检验报告赞誉有加,“检验检查报告出来后,手机直接收到提醒,不用再像以前那样焦急等待,真是好便利!”另外,南山区内5家公立医院已实现信息互通,患者在任意一家医院的检验、检查结果信息,均可在群内5家医院调阅与共享,让患者不论在区内哪一家医院就诊,都可享受到一致的就医体验。一位在南山区妇幼保健院住院的患者表示:“我在南山医院做的检验检查报告居然也能看到,太方便了!”
据悉,“移动互联网医院群”暨“南山看病易”服务平台由南山区卫计局携手金蝶医疗共同打造,整合了区域医疗资源,构建从社区到医院、从门诊到住院、从医疗到健康的全流程服务体系。
据了解,为配合项目顺利推进,南山区5家公立医院开展了大量相关工作,印制宣传卡片,在醒目位置张贴巨幅二维码海报,指导各门诊科室使用服务平台,各院培训服务平台相关知识,配合金蝶志愿者进行现场推广,利用微信公众号主动推送消息进行自媒体宣传等,各相关科室也给予大力支持,通力合作。
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