区政务办服务前移深入琶洲春交会全方位贴身开展企业审批服务
为营造良好的企业审批服务环境,区政务办利用广交会在琶洲举办的地理优势,积极协调主办方、展会相关部门,主动服务前移,贴身开展企业审批服务。一是在广交会官方刊物《展览计划·消费指南》制作“广州海珠政务 热情为企业服务”专题宣传资料;二是协调社会机构在“西关小屋”(志愿者服务站)派发“广州海珠政务 热情为企业服务”宣传折页;三是组织下属事业单位区企业审批服务中心走进2015年第二届3D打印产业展览会,设点免费提供企业审批服务咨询。在多渠道服务前移的基础上突出四个全方位:
一、全方位宣传区位优势。多渠道展示我区悠久的历时文化底蕴,立体化的交通运输网络,高端人才密集,独特的展会聚集力等优势,着力增强企业来我区投资兴业的吸附力。
二、全方位推介我区企业审批服务流程。以实际案例全面展示我区企业审批服务口号、流程及成效等,着力增强政府服务企业的亲和力。
三、全方位了解企业发展需求和投资意向。通过派发宣传单张和政策汇编、企业访谈等形式,深入了解参展企业或前来洽谈业务的企业对投资注册、经营场所、扶持政策、审批流程等方面的信息需求,建立访谈企业信息数据库,为下一步靶向推送企业服务信息提供支撑,着力增强企业发展的推动力。
四、全方位展示海珠政务服务优势。利用宣传展板全面介绍具有海珠特色的网上办事大厅,全国区县中首创能办成事的“海珠政务”微信,贴心的全流程免费代办、领办、协办服务,“一对一”的政策宣讲会和量身定制的企业审批服务方案等,着力增强企业服务的软实力。
据不完全统计,在4天的宣传中,共接待和走访商户60多家,发放宣传资料4300余份,收集意见超过50份,在第一次走进春交会中即达到了预期的目标。
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